Ben je ontevreden over je Promovendum verzekering, bijvoorbeeld vanwege onverwachte premieverhogingen of slechte service, en overweeg je deze op te zeggen? In dit artikel lees je exact hoe je jouw Promovendum verzekering opzeggen kunt – stap-voor-stap, helder en compleet. We behandelen wanneer je überhaupt kunt opzeggen, welke opzegmethodes (online, telefonisch, schriftelijk) er zijn, en wat je moet voorbereiden. Ook bespreken we alternatieven zoals het tijdelijk pauzeren van je autoverzekering of overstappen via een nieuwe verzekeraar, plus specifieke situaties als verkoop van je auto of overlijden. We bekijken ook relevante juridische invalshoeken – zoals premieverhogingen, je rechten volgens Kifid-uitspraak en vrijgave van je schadevrije jaren via Roy‑data. Tot slot geven we unieke tips die je niet op veel vergelijkingssites leest. Fris, duidelijk en to the point – zodat jij moeiteloos en zonder risico je verzekering regelt.
Belangrijke punten:
- Opzeggen kan na één jaar, mét 1‑maands opzegtermijn
- Bij tussentijdse premieverhoging of situaties als verhuizing/overlijden kun je eerder opzeggen
- Gebruik online (Mijn Promovendum), telefonisch of schriftelijk (aangetekend)
- Roy‑data vrijgave essentieel voor behoud schadevrije jaren
- Kifid-uitspraak beschermt tegen onredelijke premieverhoging
- Overweeg pauzeren of automatische overstap via nieuwe verzekeraar
- Bewijs altijd je opzegging en royering
Direct Promovendum opzeggen
Zeg snel en eenvoudig jouw overeenkomst met Promovendum op
Waarom je jouw Promovendum verzekering wilt opzeggen
Te hoge premieverhogingen en misleidende aanbiedingen
Veel mensen stappen over naar Promovendum vanwege aantrekkelijke kortingen (20–25%) die na enkele maanden snel zijn verdwenen door forse premieverhogingen. Onlangs oordeelde Kifid dat Promovendum onredelijk handelde door tussentijds de premie te verhogen, zonder transparante verantwoording (klik hier voor die informatie). Dit geeft jou sterk juridisch opzegrecht.
Slechte klantenservice of ontevredenheid over dekking
Naast financiële redenen stoppen klanten vanwege teleurstellende schadeafhandeling, te weinig dekking of onvriendelijkheid bij helpdesk. Als je deze onvrede kent of herkent, is het tijd om serieus te overwegen je verzekering op te zeggen.
Juridische rechten volgens Kifid-uitspraak
De uitspraak van 10 april 2025 benadrukt: eenzijdige premieverhoging zonder deugdelijke onderbouwing is onterecht. Daardoor heb je niet alleen recht op opzegging, maar óók op mogelijk herstel van de polisvoorwaarden (of compensatie). Dit kan je kracht geven in onderhandelingen of bij het klantencontact .
Wanneer kun je opzeggen?
Minimale looptijd van één jaar
Elke Promovendum-verzekering loopt minimaal één jaar. Pas daarna kun je zonder reden opzeggen, met een opzegtermijn van één maand.
Uitzonderingen binnen de eerste jaar
Je kunt wel eerder opzeggen als je verhuist, auto verkoopt, overlijdt of Promovendum de premie of voorwaarden eenzijdig wijzigt. Bij premieverhoging geldt zelfs direct opzegrecht, zolang je binnen de maand na wijziging opzegt .
Opzegmethodes bij Promovendum
1. Online via "Mijn Promovendum"
Log in, kies je polis en klik op “opzeggen”. Je ontvangt via e-mail een bevestiging. Voor velen de snelste manier.
2. Telefonisch via klantenservice
Bel 078 648 13 87 (ma–vr 08:30–20:30). Vermeld je polisnummer en opzegreden. Vraag om bevestiging per e-mail of brief.
3. Schriftelijk per brief of aangetekend met opzegbrief
Handig wanneer je bewijs wilt. Dien je opzegging in met polisnummer en datum, en stuur aangetekend. Dien je dit via een opzegservice zoals Time to Cancel, dan weet je zeker dat alles goed komt. Je krijgt namelijk altijd een schriftelijke bevestiging in jouw persoonlijke dashboard.
Wat je moet voorbereiden voor je opzegging
Polis- en persoonsgegevens
Zorg dat je polisnummer, geboortedatum en contactgegevens klaar hebt. Ook handig: laatste premienota en automatische incasso-info .
SEPA‑incasso stopzetten
Bij opzegging stopt SEPA automatisch. Wil je alleen incasso-weigering? Bel klantenservice.
Alternatieven voor opzegging
Wijzigen of pauzeren autoverzekering
Overweeg het pauzeren, bijvoorbeeld als je tijdelijk geen auto hebt. Bij verkoop of verhuis kun je kenteken wijzigen of verzekering tijdelijk stopzetten.
Overstap via nieuwe verzekeraar
Soms is overstappen slimmer. Nieuwe verzekeraar zegt jouw oude bij Promovendum op, synchroon met ingang nieuwe polis. Zo verlies je geen dekking.
Specifieke situaties
Auto verkocht en geen nieuwe binnen 6 maanden
Verkoop je de auto en koop je binnen 6 maanden geen nieuwe? Zeg dan op en regel vrijgave van schadevrije jaren via Roy‑data.
Overlijden verzekeringnemer
Bij overlijden kun je opzeggen via Mijn Promovendum of telefonisch. Het is vrij eenvoudig geregeld.
Klik hier om meer te lezen over wat je moet regelen voor een overledene.
Wat gebeurt er na opzegging?
Vrijgave schadevrije jaren via Roy‑data
Roy‑data is de centrale database waar je opgebouwde schadevrije jaren worden opgeslagen. Ze blijven ongeveer drie jaar bewaard. Zorg dat Promovendum royert, zodat je korting niet verloren gaat.
Bevestiging en dekkingsovergang
Binnen een maand ontvang je een schriftelijke bevestiging. Stel dat je overstapt, plan je oude verzekering aflopend laten aansluiten op de nieuwe polis voor geen dekkingstekort.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Premieverhoging oneerlijk? Grijp in!
Komt de premie steeds omhoog zonder duidelijke motivering? Naar Kifid stappen is een optie – recent oordeelde Kifid dat Promovendum dit onrechtmatig deed.
Opzegtermijn gemist?
Heb je na jaar pas opgezegd, maar overdreef Promovendum? Hou rekening met de 1‑maands opzegtermijn. Ontvang je geen opzegbevestiging? Stuur binnen die termijn een reminder.
Bewijs bij telefonisch opzeggen
Vraag altijd om schriftelijke bevestiging per e-mail. Check dit binnen een week.
Unieke tips & minder bekende inzichten
- Bundel opzegging met overstap: Ga naar nieuwe verzekeraar, laat hen alles regelen voor jou – geen dubbele premies of gaten in dekking.
- Noteer ieder contactmoment: tijd, datum, medewerker – handig bij geschillen.
- Bewijs van royering: bewaar royementsverklaring voor toekomstige polisaanvragen.
- Premies vergelijken via Roy‑data: koop een royementsverklaring voordat je overstapt; soms geven verzekeraars verdere korting.
- Kifid-registratie opslaan: gebruik uitspraken bij eventuele klachtenbesprekingen.
Conclusie
Het opzeggen van jouw Promovendum verzekering hoeft niet ingewikkeld te zijn – zolang je weet wanneer, hoe, en wat je moet regelen. Ken je rechten, vooral bij onverwachte premieverhogingen of veranderde omstandigheden. Zorg voor bewijs, vrijgave van je schadevrije jaren via Roy‑data, en sluit zorgvuldig je dekking aan op een nieuwe verzekering.
Heb je twijfels of wil je meteen stappen zetten? Log in bij Mijn Promovendum, controleer je polis en zet je opzegging vandaag nog in gang. En vergeet niet: bij problemen neem contact op met Promovendum of stap desnoods naar Kifid voor bescherming.
Veelgestelde vragen (FAQ)
- Hoe lang duurt het voordat mijn opzegging wordt verwerkt?
Meestal ontvang je binnen enkele weken een bevestiging. Incasso stopt één maand na jouw opzegdatum. - Verlies ik mijn schadevrije jaren bij opzegging?
Nee, bij royering via Roy‑data blijven je jaren bewaard, meestal tot drie jaar. - Kan ik direct een nieuwe verzekering afsluiten?
Ja, je kunt overstappen terwijl je lopende verzekering nog actief is, zodat je geen dekkingsgat hebt. - Wat als ik de opzegtermijn mis?
Dan loopt je verzekering door. Je kunt het contract pas beëindigen met inachtneming van een nieuwe termijn. - Helpt Kifid bij premieverhogingen van Promovendum?
Ja, Kifid oordeelde onlangs dat dergelijke verhogingen onredelijk kunnen zijn, wat je juridische positie versterkt .
