Wanneer een dierbare overlijdt, komt er veel op je af. Naast verdriet en rouw krijg je ook te maken met talloze praktische en administratieve taken. Een van de meest vergeten, maar essentiële zaken? Het opzeggen van abonnementen. Van tijdschriften tot streamingdiensten en van sportclubs tot verzekeringen; ze blijven doorlopen zolang niemand ze stopt. En dat kost geld. Veel geld.
In dit uitgebreide stappenplan nemen we je mee langs alle belangrijke stappen om lopende abonnementen en contracten na een overlijden snel, efficiënt en correct stop te zetten. Je krijgt praktische tips, voorbeeldbrieven en slimme hulpmiddelen om geen enkele dienst over het hoofd te zien. Ook behandelen we valkuilen, juridische aandachtspunten én manieren om samen met familie de taken te verdelen.
Deze checklist overlijden helpt je orde te scheppen in een moeilijke tijd, zodat je zeker weet dat alles goed geregeld is.
Belangrijkste punten:
- Verkrijg meerdere kopieën van de overlijdensakte
Deze zijn nodig voor het opzeggen van diverse abonnementen en contracten. - Controleer of een verklaring van erfrecht vereist is
Sommige instanties, zoals banken, kunnen dit document vragen om bevoegdheid aan te tonen. - Maak een overzicht van lopende abonnementen
Bekijk bankafschriften en administratie om alle actieve diensten te identificeren. - Informeer bij instanties naar benodigde documenten
Vraag welke bewijsstukken nodig zijn voor de opzegging van elk abonnement. - Let op automatische incasso's
Zorg ervoor dat automatische betalingen tijdig worden stopgezet om onnodige kosten te voorkomen. - Controleer op opzegtermijnen en restitutie
Sommige abonnementen bieden restitutie bij overlijden; informeer hiernaar bij de betreffende dienstverleners. - Documenteer alle communicatie
Houd een logboek bij van alle correspondentie met instanties, inclusief data en contactpersonen. - Gebruik beschikbare checklists
Maak gebruik van checklists van betrouwbare bronnen om geen belangrijke stappen over het hoofd te zien. Klik hier voor de checklist van de Rijksoverheid.
Stap 1 – Inventariseer alle lopende abonnementen
Begin met het verzamelen van informatie over alle lopende abonnementen en lidmaatschappen van de overledene. Denk hierbij aan:
- Telefoon- en internetabonnementen
- Streamingdiensten (zoals Netflix, Spotify)
- Tijdschrift- en krantenabonnementen
- Lidmaatschappen van verenigingen of clubs
- Goede doelen en donaties
Controleer bankafschriften, e-mails en fysieke post om een volledig overzicht te krijgen. Er zijn ook apps en diensten beschikbaar die helpen bij het opsporen van abonnementen.
Stap 2 – Verzamel de benodigde gegevens
Voor het opzeggen van abonnementen zijn vaak specifieke gegevens nodig:
- Klant- of abonneenummer
- Persoonsgegevens van de overledene
- Kopie van de overlijdensakte
- Eventueel een verklaring van erfrecht
Zorg ervoor dat je deze documenten bij de hand hebt voordat je contact opneemt met de betreffende organisaties. Sommige bedrijven vragen mogelijk om aanvullende informatie of formulieren.
Stap 3 – Prioriteer opzeggingen op basis van kosten
Niet alle abonnementen hebben dezelfde financiële impact. Begin met het opzeggen van de duurste of meest kostbare diensten, zoals:
- Telecom- en internetabonnementen
- Lidmaatschappen met hoge contributie
- Abonnementen met automatische incasso
Door prioriteit te geven aan deze opzeggingen, voorkom je onnodige uitgaven. Maak een lijst van alle abonnementen en noteer de maandelijkse kosten om een duidelijk overzicht te krijgen.
Stap 4 – Gebruik opzegdiensten of doe het zelf
Er zijn verschillende manieren om abonnementen op te zeggen:
- Zelf opzeggen: Neem rechtstreeks contact op met de organisatie via telefoon, e-mail of hun website.
- Gebruik maken van opzegdiensten: Diensten zoals Time to Cancel bieden hulp bij het opstellen en versturen van opzegbrieven. Klik hier om gratis van die dienst gebruik te maken.
Bij het zelf opzeggen is het belangrijk om een schriftelijke bevestiging van de opzegging te vragen en deze goed te bewaren.
Stap 5 – Speciale aandacht voor digitale abonnementen
Digitale abonnementen, zoals streamingdiensten en cloudopslag, worden vaak vergeten. Controleer e-mailaccounts en bankafschriften op terugkerende betalingen aan:
- Netflix, Spotify, Disney+
- Dropbox, Google Drive
- Digitale kranten of tijdschriften
Log in op deze diensten (indien mogelijk) en zeg de abonnementen op. Sommige platforms bieden de mogelijkheid om accounts van overledenen te herdenken of te verwijderen.
Stap 6 – Check automatische incasso’s en zeg deze tijdig op
Automatische incasso’s blijven doorlopen totdat ze worden stopgezet. Neem contact op met de bank om:
- Automatische incasso’s te blokkeren
- Rekeningen van de overledene te deactiveren
Volgens de Rijksoverheid wordt de zorgverzekering automatisch stopgezet na overlijden, maar andere incasso’s moeten actief worden beëindigd.
Stap 7 – Verzekeringen en lidmaatschappen beëindigen
Naast abonnementen moeten ook verzekeringen en lidmaatschappen worden opgezegd:
- Zorg-, reis- en aansprakelijkheidsverzekeringen
- Lidmaatschappen van sportclubs, verenigingen en goede doelen
Neem contact op met de betreffende organisaties en verstrek de benodigde documenten om de opzegging te voltooien.
Stap 8 – Wat te doen met contracten op naam van overledene
Contracten zoals telefoon-, internet- en energieabonnementen kunnen worden opgezegd of overgenomen:
- Opzeggen: Neem contact op met de provider en verstrek de overlijdensakte.
- Overnemen: Sommige providers, zoals Ziggo, bieden de mogelijkheid om het contract over te nemen.
Controleer de voorwaarden en procedures bij de betreffende provider.
Stap 9 – Communicatie met bedrijven en instellingen
Effectieve communicatie met bedrijven is cruciaal:
- Voorbeeldbrief: Gebruik een standaard opzegbrief waarin je de gegevens van de overledene vermeldt en de overlijdensakte bijvoegt.
- Bevestiging: Vraag altijd om een schriftelijke bevestiging van de opzegging.
- Contactgegevens: Noteer de contactgegevens van de persoon met wie je hebt gesproken voor eventuele vervolgvragen.
Door gestructureerd te werk te gaan, voorkom je misverstanden en dubbele betalingen.
Stap 10 – Administratie bijhouden voor erfgenamen
Het bijhouden van een overzicht van alle opzeggingen is essentieel:
- Logboek: Noteer de datum van opzegging, contactpersoon en bevestiging per abonnement.
- Bewaar documenten: Sla alle correspondentie en bevestigingen digitaal op of bewaar ze in een fysieke map. Bij Time to Cancel heb je alle informatie overzichtelijk in jouw dashboard.
- Deel informatie: Informeer mede-erfgenamen over de status van opzeggingen en eventuele terugbetalingen.
Een goede administratie voorkomt verwarring en vergemakkelijkt de afwikkeling van de nalatenschap.
Veelgemaakte fouten bij opzeggen na overlijden
Wees alert op de volgende valkuilen:
- Vergeten abonnementen: Digitale diensten worden vaak over het hoofd gezien.
- Geen bevestiging vragen: Zonder schriftelijke bevestiging is er geen bewijs van opzegging.
- Te laat opzeggen: Dit kan leiden tot extra kosten.
- Onvolledige documenten: Zorg ervoor dat je alle benodigde documenten bij de hand hebt.
Door deze fouten te vermijden, bespaar je tijd en geld.
Emotionele lading van administratieve taken
Het afhandelen van administratieve zaken na een overlijden kan emotioneel belastend zijn:
- Verdeling van taken: Deel de verantwoordelijkheden met andere nabestaanden om de druk te verlichten.
- Neem de tijd: Forceer jezelf niet om alles in één keer te regelen.
- Zoek ondersteuning: Overweeg professionele hulp of praat met een vertrouwenspersoon.
Het is belangrijk om goed voor jezelf te zorgen tijdens deze moeilijke periode.
Juridische aspecten en aansprakelijkheid
Bij het opzeggen van abonnementen kunnen juridische aspecten een rol spelen:
- Verklaring van erfrecht: Sommige organisaties vragen om dit document om te bevestigen dat je bevoegd bent om zaken af te handelen.
- Aansprakelijkheid: Erfgenamen zijn niet automatisch aansprakelijk voor de schulden van de overledene, tenzij ze de erfenis aanvaarden.
- Testament: Controleer of er een testament is en wat de bepalingen zijn met betrekking tot de afwikkeling van de nalatenschap.
