Opinie klientów

Klienci zgłaszają nieoczekiwane koszty spowodowane różnicami walutowymi: ceny są wyświetlane w lokalnej walucie, ale pobierane w dolarach amerykańskich, co może prowadzić do znacznie wyższych kosztów. Użytkownicy mają również trudności z anulowaniem lub zmianą rezerwacji i opisują obsługę klienta jako mało pomocną.

Podsumowanie na podstawie publicznych opinii klientów.

Anuluj swoją subskrypcję szybko i łatwo poniżej.

O Hotels.com

Hotels.com działa bez subskrypcji: płacisz za każdą rezerwację. W przypadku taryfy 'bezpłatne anulowanie' zazwyczaj możesz anulować bezpłatnie do 24-48 godzin przed zameldowaniem. Taryfy bezzwrotne oferują niewiele lub żadnych opcji anulowania. Aby anulować, zaloguj się na stronie lub w aplikacji, przejdź do 'Moje podróże', znajdź rezerwację i kliknij 'Anuluj'. Jeśli to nie działa, skontaktuj się z obsługą klienta telefonicznie. Zwróć uwagę na różnice walutowe przy rezerwacji z zagranicy.

Dlaczego anulować przez Time to Cancel?

Wysłane w ciągu 24 godzin

Twój list anulujący zostanie przetworzony i wysłany w ciągu 24 godzin

Prawnie poprawne

Wszystkie listy anulujące są prawnie zweryfikowane

Gwarantowane potwierdzenie

Zawsze otrzymasz potwierdzenie anulowania przez email i w swoim panelu

Jak anulować Hotels.com

Porównaj opcje
Zalecane

Time to Cancel

  • Załatwione w ciągu 24 godzin
  • Prawnie poprawne
  • 100% gwarancja anulowania
Od €5,95

Telefon

Często długie czasy oczekiwania i brak pisemnego dowodu

Za darmo, ale niepewne

Email

Ryzyko błędów i możliwie nieprawne prawnie

Za darmo, ale niepewne

Strona internetowa

Nie zawsze możliwe i proces czasami niejasny

Za darmo, ale niepewne

Często zadawane pytania o anulowaniu Hotels.com

Jak szybko zostanie przetworzone moje anulowanie?

Wysyłamy Twoje anulowanie w ciągu 24 godzin. Przetwarzanie przez firmę zazwyczaj trwa 2-4 tygodnie. Sprawdź sam z firmą, czy anulowanie zostało przetworzone.

Co się dzieje po moim anulowaniu?

Otrzymujesz natychmiast potwierdzenie od nas w swoim osobistym panelu, a później potwierdzenie od samej firmy. Nie mamy wpływu na przetwarzanie anulowania przez firmę.

Czy mogę usunąć moje dane?

Tak, z naszym modułem GDPR możesz bezpośrednio zażądać usunięcia wszystkich swoich danych.

Co jeśli moje anulowanie zostanie odrzucone?

Z naszą 100% gwarancją anulowania zapewniamy, że Twoje anulowanie zostanie zaakceptowane.

Jaki jest zwykły okres wypowiedzenia dla umów o świadczenie usług?

Większość umów o świadczenie usług ma okres wypowiedzenia 1 miesiąca. Dla umów rocznych może to być dłuższe. Sprawdź warunki swojej umowy dla dokładnego okresu.

Czy mogę natychmiast anulować moją umowę o świadczenie usług, jeśli jestem niezadowolony?

W przypadku udowodnionej niezadowolenia lub naruszenia umów, możliwe może być natychmiastowe anulowanie Twojej umowy. Pomagamy Ci poprawnie sformułować Twoje anulowanie.

Dane kontaktowe Hotels.com

Adres
1111 Expedia Group Way W, 98119 Seattle, WA
E-mail
press@expedia.com
Telefon
+1 866 310 5768

Chcesz anulować więcej usług Usługi?

Zobacz wszystkie usługi Usługi, które możesz anulować w Time to Cancel.

Zobacz wszystkie usługi Usługi →