Opinie klientów

Klienci zgłaszają trudności z uzyskaniem zwrotów pieniędzy, a niektóre wnioski są nieuzasadnienie odrzucane. Kursy znikają czasem z biblioteki bez ostrzeżenia. Chatbot pomocy technicznej na support.udemy.com podobno często działa błędnie, uniemożliwiając utworzenie zgłoszenia. Brak wsparcia telefonicznego i e-mailowego sprawia, że rozwiązanie problemów jest dla wielu użytkowników wyjątkowo trudne.

Podsumowanie na podstawie publicznych opinii klientów.

Anuluj swoją subskrypcję szybko i łatwo poniżej.

O Udemy

Udemy nie oferuje subskrypcji – każdy kurs kupujesz osobno, jednorazową płatnością. Jeśli chcesz ubiegać się o zwrot pieniędzy, musisz to zrobić w ciągu 30 dni od zakupu, pod warunkiem że nie ukończyłeś kursu w całości. Wniosek składasz przez swoje konto w sekcji 'Moje zamówienia' lub za pomocą formularza kontaktowego na support.udemy.com. Udemy nie oferuje wsparcia telefonicznego ani bezpośredniego kontaktu e-mailowego. Działaj szybko, aby zmieścić się w terminie zwrotu.

Dlaczego anulować przez Time to Cancel?

Wysłane w ciągu 24 godzin

Twój list anulujący zostanie przetworzony i wysłany w ciągu 24 godzin

Prawnie poprawne

Wszystkie listy anulujące są prawnie zweryfikowane

Gwarantowane potwierdzenie

Zawsze otrzymasz potwierdzenie anulowania przez email i w swoim panelu

Jak anulować Udemy

Porównaj opcje
Zalecane

Time to Cancel

  • Załatwione w ciągu 24 godzin
  • Prawnie poprawne
  • 100% gwarancja anulowania
Od €5,95

Telefon

Często długie czasy oczekiwania i brak pisemnego dowodu

Za darmo, ale niepewne

Email

Ryzyko błędów i możliwie nieprawne prawnie

Za darmo, ale niepewne

Strona internetowa

Nie zawsze możliwe i proces czasami niejasny

Za darmo, ale niepewne

Często zadawane pytania o anulowaniu Udemy

Jak szybko zostanie przetworzone moje anulowanie?

Wysyłamy Twoje anulowanie w ciągu 24 godzin. Przetwarzanie przez firmę zazwyczaj trwa 2-4 tygodnie. Sprawdź sam z firmą, czy anulowanie zostało przetworzone.

Co się dzieje po moim anulowaniu?

Otrzymujesz natychmiast potwierdzenie od nas w swoim osobistym panelu, a później potwierdzenie od samej firmy. Nie mamy wpływu na przetwarzanie anulowania przez firmę.

Czy mogę usunąć moje dane?

Tak, z naszym modułem GDPR możesz bezpośrednio zażądać usunięcia wszystkich swoich danych.

Co jeśli moje anulowanie zostanie odrzucone?

Z naszą 100% gwarancją anulowania zapewniamy, że Twoje anulowanie zostanie zaakceptowane.

Jaki jest zwykły okres wypowiedzenia dla umów o świadczenie usług?

Większość umów o świadczenie usług ma okres wypowiedzenia 1 miesiąca. Dla umów rocznych może to być dłuższe. Sprawdź warunki swojej umowy dla dokładnego okresu.

Czy mogę natychmiast anulować moją umowę o świadczenie usług, jeśli jestem niezadowolony?

W przypadku udowodnionej niezadowolenia lub naruszenia umów, możliwe może być natychmiastowe anulowanie Twojej umowy. Pomagamy Ci poprawnie sformułować Twoje anulowanie.

Dane kontaktowe Udemy

Adres
600 Harrison St, 3rd Floor, 94107 San Francisco, CA
E-mail
info@udemy.com

Chcesz anulować więcej usług Usługi?

Zobacz wszystkie usługi Usługi, które możesz anulować w Time to Cancel.

Zobacz wszystkie usługi Usługi →