Opinie klientów

Klienci Freedom Internet zgłaszają, że problemy mogą utrzymywać się miesiącami bez odpowiedniego rozwiązania. Wielu użytkowników wskazuje, że obsługa klienta reaguje właściwie dopiero wtedy, gdy grożą rezygnacją. Ten schemat prowadzi do frustracji i poczucia, że skargi nie są traktowane poważnie, dopóki rezygnacja nie jest nieuchronna.

Podsumowanie na podstawie publicznych opinii klientów.

Anuluj swoją subskrypcję szybko i łatwo poniżej.

O Freedom Internet

Freedom Internet zapewnia dostęp do internetu przez światłowód lub kabel w Holandii. W przypadku subskrypcji miesięcznej obowiązuje okres wypowiedzenia wynoszący jeden miesiąc. Przy umowie rocznej możesz zrezygnować tylko w dniu zakończenia umowy. Obowiązuje automatyczne przedłużenie. Możesz zrezygnować przez Mijn Freedom na stronie internetowej, e-mailem lub telefonicznie. Po rezygnacji otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Zachowaj to potwierdzenie jako dowód swojej rezygnacji.

Dlaczego anulować przez Time to Cancel?

Wysłane w ciągu 24 godzin

Twój list anulujący zostanie przetworzony i wysłany w ciągu 24 godzin

Prawnie poprawne

Wszystkie listy anulujące są prawnie zweryfikowane

Gwarantowane potwierdzenie

Zawsze otrzymasz potwierdzenie anulowania przez email i w swoim panelu

Jak anulować Freedom Internet

Porównaj opcje
Zalecane

Time to Cancel

  • Załatwione w ciągu 24 godzin
  • Prawnie poprawne
  • 100% gwarancja anulowania
Od €9,95

Telefon

Często długie czasy oczekiwania i brak pisemnego dowodu

Za darmo, ale niepewne

Email

Ryzyko błędów i możliwie nieprawne prawnie

Za darmo, ale niepewne

Strona internetowa

Nie zawsze możliwe i proces czasami niejasny

Za darmo, ale niepewne

Często zadawane pytania o anulowaniu Freedom Internet

Jak szybko zostanie przetworzone moje anulowanie?

Wysyłamy Twoje anulowanie w ciągu 24 godzin. Przetwarzanie przez firmę zazwyczaj trwa 2-4 tygodnie. Sprawdź sam z firmą, czy anulowanie zostało przetworzone.

Co się dzieje po moim anulowaniu?

Otrzymujesz natychmiast potwierdzenie od nas w swoim osobistym panelu, a później potwierdzenie od samej firmy. Nie mamy wpływu na przetwarzanie anulowania przez firmę.

Czy mogę usunąć moje dane?

Tak, z naszym modułem GDPR możesz bezpośrednio zażądać usunięcia wszystkich swoich danych.

Co jeśli moje anulowanie zostanie odrzucone?

Z naszą 100% gwarancją anulowania zapewniamy, że Twoje anulowanie zostanie zaakceptowane.

Czy muszę uwzględnić okresy wypowiedzenia dla subskrypcji telefonicznych?

Tak, większość dostawców telefonicznych ma okres wypowiedzenia 1 miesiąca. Jeśli nadal jesteś w okresie umowy, mogą być koszty związane z przedwczesnym anulowaniem.

Czy mogę zachować mój numer telefonu przy anulowaniu?

Tak, jeśli przejdziesz do innego dostawcy, możesz zabrać swój numer. Jednak najpierw musisz wysłać wniosek o przeniesienie numeru z nowym dostawcą przed anulowaniem.

Dane kontaktowe Freedom Internet

Adres
Prof. W.H. Keesomlaan 12, 1183 DJ Amstelveen
E-mail
info@freedomnet.nl
Telefon
0031 88 0115666

Chcesz anulować więcej usług Telefonia?

Zobacz wszystkie usługi Telefonia, które możesz anulować w Time to Cancel.

Zobacz wszystkie usługi Telefonia →