Over O2 Deutschland

Chcesz zrezygnować z umowy O2 Deutschland? Niezależnie od tego, czy masz plan SIM-only, czy urządzenie z abonamentem, musisz złożyć rezygnację najpóźniej 1 miesiąc przed końcem minimalnego okresu umowy wynoszącego 12 lub 24 miesiące. Rezygnację można złożyć pisemnie, pocztą lub przez internetowy portal klienta. Korzystając z Time to Cancel, masz pewność, że Twoja rezygnacja zostanie złożona poprawnie i na czas, bez długiego oczekiwania czy niejasnych procedur O2.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe O2 Deutschland opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over O2 Deutschland

Klantfeedback

Klienci O2 Deutschland często zgłaszają trudności przy rezygnacji: długie czasy oczekiwania na obsługę klienta, spory dotyczące zwrotu sprzętu i niespodziewane dodatkowe opłaty. W niektórych przypadkach rozmowy są nagle przerywane. Wielu użytkowników czuje się lekceważonych i jest zaskoczonych skomplikowaną procedurą rozwiązania umowy.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over O2 Deutschland opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Moet ik rekening houden met opzegtermijnen bij telefoonabonnementen?

Ja, de meeste telefoonproviders hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Als je nog in een contractperiode zit, kunnen er kosten verbonden zijn aan vroegtijdige opzegging.

Kan ik mijn telefoonnummer behouden bij opzegging?

Ja, als je overstapt naar een andere provider kun je je nummer meenemen. Hiervoor moet je wel eerst bij je nieuwe provider een nummerporteerverzoek indienen voordat je opzegt.

Contact details O2 Deutschland

Address
Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München
Email
info@o2online.de
Phone
089 78780

Meer Telefonie diensten opzeggen?

Bekijk alle Telefonie diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Telefonie diensten bekijken →