Opinie klientów

Klienci zgłaszają, że O2 rygorystycznie egzekwuje zasady zwrotu sprzętu po rezygnacji. Spóźniony zwrot routera prowadzi bezpośrednio do roszczeń odszkodowawczych, bez żadnej taryfy ulgowej. Sam proces rezygnacji odbywa się przez portal klienta lub pisemnie, ale osoby, które nie przestrzegają zasad dokładnie, mogą napotkać nieoczekiwane dodatkowe opłaty.

Podsumowanie na podstawie publicznych opinii klientów.

Anuluj swoją subskrypcję szybko i łatwo poniżej.

O O2 Internet

Chcesz zrezygnować z abonamentu internetowego O2? Pamiętaj o okresie wypowiedzenia wynoszącym zazwyczaj 1 miesiąc przed końcem minimalnego okresu umowy (12 lub 24 miesiące). Możesz zrezygnować pisemnie lub przez portal klienta. Zwróć szczególną uwagę na obowiązek zwrotu routera, ponieważ spóźniony zwrot może skutkować dodatkowymi opłatami. Time to Cancel załatwia wypowiedzenie szybko i poprawnie, w tym pomaga w zwrocie sprzętu.

Dlaczego anulować przez Time to Cancel?

Wysłane w ciągu 24 godzin

Twój list anulujący zostanie przetworzony i wysłany w ciągu 24 godzin

Prawnie poprawne

Wszystkie listy anulujące są prawnie zweryfikowane

Gwarantowane potwierdzenie

Zawsze otrzymasz potwierdzenie anulowania przez email i w swoim panelu

Jak anulować O2 Internet

Porównaj opcje
Zalecane

Time to Cancel

  • Załatwione w ciągu 24 godzin
  • Prawnie poprawne
  • 100% gwarancja anulowania
Od €9,95

Telefon

Często długie czasy oczekiwania i brak pisemnego dowodu

Za darmo, ale niepewne

Email

Ryzyko błędów i możliwie nieprawne prawnie

Za darmo, ale niepewne

Strona internetowa

Nie zawsze możliwe i proces czasami niejasny

Za darmo, ale niepewne

Często zadawane pytania o anulowaniu O2 Internet

Jak szybko zostanie przetworzone moje anulowanie?

Wysyłamy Twoje anulowanie w ciągu 24 godzin. Przetwarzanie przez firmę zazwyczaj trwa 2-4 tygodnie. Sprawdź sam z firmą, czy anulowanie zostało przetworzone.

Co się dzieje po moim anulowaniu?

Otrzymujesz natychmiast potwierdzenie od nas w swoim osobistym panelu, a później potwierdzenie od samej firmy. Nie mamy wpływu na przetwarzanie anulowania przez firmę.

Czy mogę usunąć moje dane?

Tak, z naszym modułem GDPR możesz bezpośrednio zażądać usunięcia wszystkich swoich danych.

Co jeśli moje anulowanie zostanie odrzucone?

Z naszą 100% gwarancją anulowania zapewniamy, że Twoje anulowanie zostanie zaakceptowane.

Czy muszę uwzględnić okresy wypowiedzenia dla subskrypcji telefonicznych?

Tak, większość dostawców telefonicznych ma okres wypowiedzenia 1 miesiąca. Jeśli nadal jesteś w okresie umowy, mogą być koszty związane z przedwczesnym anulowaniem.

Czy mogę zachować mój numer telefonu przy anulowaniu?

Tak, jeśli przejdziesz do innego dostawcy, możesz zabrać swój numer. Jednak najpierw musisz wysłać wniosek o przeniesienie numeru z nowym dostawcą przed anulowaniem.

Dane kontaktowe O2 Internet

Adres
Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München
E-mail
info@o2online.de
Telefon
089 78780

Chcesz anulować więcej usług Telefonia?

Zobacz wszystkie usługi Telefonia, które możesz anulować w Time to Cancel.

Zobacz wszystkie usługi Telefonia →