Je hebt Liven geprobeerd om af te vallen en gezonder te leven, maar nu ben je er klaar mee. Je bent niet de enige: veel mensen melden onverwachte kosten, automatische incasso's en frustratie bij het opzeggen. Gelukkig is het stoppen van je Liven-abonnement vaak eenvoudiger dan je denkt — zolang je de juiste stappen volgt.
In dit artikel leggen we exact uit hoe je Liven opzeggen kunt — of je nu via de website, iOS App Store of Google Play bent geabonneerd. We geven handige tips om automatische verlenging te voorkomen, wat je kunt doen als de app verwijdert is maar je toch blijft betalen, en hoe je eventueel kosten terugvraagt. Ook lees je over consumentenrechten, praktijkvoorbeelden mét oplossingen, en vind je slimme preventietips, zoals hoe je een betaald abonnement voorkomt in de toekomst. Kortom: een complete gids, speciaal voor jou, zodat je snel weer terug je eigen geld beheert én inzicht krijgt in je opties.
Belangrijke punten:
- Je kunt Liven opzeggen via website, iOS of Android
- Altijd minstens 24 uur voor verlenging opzeggen
- App verwijderen ≠ abonnement opzeggen
- Betaalstop via bank is mogelijk als opzeggen niet lukt
- Bewaar altijd bewijs van annulering
- Je hebt consumentenrechten bij misleiding
- Stel altijd herinneringen in bij proefperiode
Direct Liven opzeggen
Snel en eenvoudig jouw abonnement bij Liven opzeggen
Waarom mensen Liven opzeggen
Veel gebruikers zijn teleurgesteld. Van app-functionaliteit tot onbedoelde verlenging: klachten over automatische incasso’s van € 39,99–€ 74,99 steken regelmatig de kop op.
Uniek inzicht: beschouw Liven als service vóór zelftracking, maar niet als medische coach; dit verklaart gemis aan accountability-tools, wat frustreert bij serieuze lifestyleverandering.
Jouw abonnementstype achterhalen
Voordat je opzegt moet je weten wát je gebonden hebt. Check allereerst je betaalmethode.
Via Liven website / app
Log in, ga naar je profiel → instellingen → abonnement. Daar zie je je abonnementsperiode en betaalwijze. Kom je er niet uit, bekijk dan Google Help.
iOS-apparaat
Volg: Instellingen → jouw naam → Abonnementen → Liven → Annuleer.
Let op de 24-uur regel: minimaal 24 uur vóór verlenging opzeggen.
Android via Google Play
Open Google Play → Abonnementen → Liven → Opzeggen.
Prepaid vs automatisch verlengd? Bij prepaid verloopt simpel, anders geldt automatische incasso tot einde cyclus.
Stap-voor-stap opzeggen via Liven
Direct via app/website:
- Log in → Profielfoto → Instellingen
- Tik op Subscription
- Kies Cancel Subscription en volg de stappen tot bevestiging
- Bewaar bevestigingsmail/screenshot
Je behoudt toegang tot het einde van de betaalperiode.
Wat als opzeggen niet lukt?
Betaling blijft toch komen? Dan zijn er alternatieve oplossingen.
Automatische verlenging blokkeren
Zet de automatische incasso uit via je bank.
Incasso stopzetten of bankafschrijving blokkeren
Reddit‑tips: "maak een betalingsstop via bank" of sluit rekening.
App verwijderen ≠ abonnement beëindigen
Veel gebruikers denken: “app verwijderd, abonnement weg” — maar dat is NIET zo.
iOS App Store-specifiek
Google Play-specifiek
Details herhaling – prepaid vs abonnement, geen terugbetaling op verwijderd app, followup.
Termijnen, kosten & misverstanden
Je behoudt toegang tot het einde van de periode; geen terugbetaling zonder proefperiode. Misvattingen door tooltips verborgen in kleine lettertjes.
Kosten terugvragen
Contact Liven support (support@theliven.com), Trustpilot ervaringen met terugbetalingen (Bryan, Hanne) laten zien dat terugbetaling soms werkt. Documenteer bewijs en wees diplomatiek.
Jouw rechten & wetgeving
EU-consumentenwet beschermt tegen misleiding. Je kan beroep doen op Artikel 6:230m BW (herroepingsrecht) voor digitale diensten binnen 14 dagen. Meld bij Europese Consumenten Centrum NL.
Voorkomen van herhaalde abonnementen
- Lees voorwaarden
- Stel opzeg-herinnering in
- Overweeg gratis/goedkopere alternatieven
- Check reviews op opzeg-problemen
Praktijkvoorbeelden
- iOS‑gebruiker annuleerde binnen 24 uur: geen kosten
- Android‑gebruiker merkte automatische incasso; bank stopte verder incasso
Conclusie
Check abonneegegevens, zeg binnen termijnen op, bewaar bewijs en claim eventueel terugbetaling. En onthoud: jij bepaalt jouw gezondheid en financiën — laat geen automatische incasso je keuze bepalen.
FAQ (5 vragen)
- Hoe weet ik hoe mijn Liven abonnement is afgesloten?
Raadpleeg de app of gebruik betaalmethode-geschiedenis (App Store/Google Play). - Kan ik nog geld terug krijgen na automatische incasso?
Soms, als je vóór vraagperiode contact opneemt en/óf een betalingsstop zet. - Wat als de app is verwijderd maar ik blijf betalen?
Je abonnement blijft actief – opzeggen via betaalplatform blijft verplicht. - Wat is de 24‑uurs regel bij opzegging?
Je moet minstens 24 uur vóór verlenging opzeggen, anders loopt je betalingsperiode gewoon door. - Wat zijn mijn juridische rechten?
Binnen 14 dagen kun je herroepen bij digitale abonnementen; EU-wet beschermt tegen misleiding.
