Veel mensen komen in aanraking met MyIQ via een online IQ-test. Wat begint als een onschuldige quiz kan onverwacht leiden tot een betaald abonnement en terugkerende kosten. Veel gebruikers ontdekken pas achteraf dat ze zich onbewust hebben geabonneerd, wat tot frustratie en financiële onzekerheid leidt.
In dit artikel lees je waarom het opzeggen van MyIQ vaak misgaat, welke risico’s je loopt, en hoe je dit efficiënt kunt oplossen — inclusief hoe een service als Time to Cancel je kan helpen.
Belangrijke punten:
- Waarom MyIQ-testen vaak leiden tot onverwachte abonnementskosten
- Hoe gebruikers gefrustreerd raken door verborgen kosten en moeilijke communicatie
- Belangrijke acties om abonnementen te stoppen en bewijs te bewaren
- Wanneer een service zoals Time to Cancel kan helpen
- Tips om soortgelijke automatische abonnementen in de toekomst te vermijden
Direct MyIQ opzeggen
Zeg eenvoudig en snel jouw abonnement bij MyIQ op
Veelvoorkomende problemen bij MyIQ-abonnementen
Hoewel MyIQ suggereert dat het een eenvoudige IQ-test is, ervaren veel gebruikers problemen. De meest voorkomende situaties:
Verborgen kosten
De quiz lijkt gratis, maar na inzending van je antwoorden wordt een betaald abonnement geactiveerd.
Moeilijk te annuleren
Het vinden van de juiste cancel-knop in je account is lastig; e-mails worden soms niet beantwoord.
Automatische verlenging
Zelfs na annulering of binnen de proefperiode kunnen betalingen doorgaan.
Onduidelijke voorwaarden
Voorwaarden over kosten en annulering zijn vaak weggestopt of moeilijk te begrijpen.
Onvoldoende bewijs van opzegging
Gebruikers bewaren geen bevestiging, waardoor het lastig is om een geschil aan te tonen.
Veel gebruikers delen hun ervaringen op platforms zoals Trustpilot. Hier komen klachten over onverwachte betalingen, onduidelijke communicatie en frustraties bij het opzeggen van MyIQ consequent terug. Deze signalen bevestigen dat dit geen incidenteel probleem is en helpen nieuwe gebruikers te waarschuwen.
Wat is MyIQ en hoe werkt het abonnement?
MyIQ is een online platform dat een snelle, op een proefperiode gebaseerde IQ-test aanbiedt. De test is verleidelijk toegankelijk — voor slechts $0,99 voor 7 dagen — maar gaat daarna automatisch over in een betaald abonnement. MyIQ biedt opties zoals een tweewekelijkse abonnementsvorm van $14,99 per 2 weken of een maandabonnement van $29,99, afhankelijk van je gekozen plan.
Veel gebruikers beseffen niet dat door akkoord te gaan met die eerste $0,99 betaling, ze meteen ook akkoord gaan met betaling voor langere termijn. Daarmee ontstaat een klassieke valkuil: ene goedkope test leidt tot een abonnement dat blijft doorlopen. Dit komt doordat de voorwaarden niet altijd duidelijk genoeg worden gepresenteerd tijdens het aanmeldproces (bijvoorbeeld via misleidende knoppen of in te kleine letters).
Uniek inzicht: bedrijven zoals MyIQ maken gebruik van psychologische triggers — een lage initiële prijs plus een quick win (je krijgt je resultaten) — om contractverlengingen te bewerkstelligen. Bewustwording daarvan helpt gebruikers om heel bewust te blijven bij dergelijke aanbiedingen.
Wat leert MyIQ’s eigen Help Center over opzeggen?
Op de officiële helppagina legt MyIQ uit dat je via hun Cancellation Portal je abonnement kunt stopzetten. Je logt in met je e-mail en bevestigingscode en kiest de optie om te annuleren. De toegang tot de dienst blijft geldig tot het einde van de betaalde periode.
Daarnaast biedt MyIQ contact via hun support-e-mail help@myiq.com, en vermeldt zelfs een fysiek postadres in de VS. Op de Help-overzichtspagina vind je onderwerpen zoals “Subscription Management”, “Does my subscription automatically renew?”, en gerelateerde betalingen of refund-problemen.
Uniek inzicht: hoewel een portal een ogenschijnlijk makkelijke route lijkt, blijkt in de praktijk dat het portal soms “niet werkt” — zoals in Reddit-ervaringen wordt gemeld. Daarom is het cruciaal om ook e-mail en bankopties achter de hand te hebben (zie volgende secties).
Automatische verlenging: wat zegt MyIQ zelf?
Volgens de MyIQ-voorwaarden worden alle abonnementen automatisch verlengd tot je actief annuleert. De start is een 7-daagse proefperiode voor $0,99, waarna de verlenging ingaat naar het door jou gekozen abonnementstarief.
Het Help Center benadrukt dat je een welkomstmail ontvangt bij inschrijving met daarin:
- De abonnementsvoorwaarden
- Info over aankomende kosten
- De duur van de proefperiode
- Het tarief daarna
- Annuleringsinstructies
Er wordt daarbij expliciet verwezen naar zelf-annuleren via de portal, en er zijn géén refunds voor ongebruikte delen na verlenging (“no refunds for partial or unused subscription periods”).
Uniek inzicht: vanwege de strikte no-refund-policy is timing cruciaal. Annuleer vóór het einde van de proefperiode om te voorkomen dat je vastzit aan betaalde periodes zonder kans tot terugkeer.
Veelvoorkomende valkuilen en misleidende interface
Er zijn talloze klachten op Reddit waarin gebruikers melden dat de interface verwarrend was en dat de “skip free trial”-knop hen zonder het te beseffen in een betaald abonnement zette Reddit. In veel gevallen werkte de chatbot of portal niet naar behoren en was de tweede optie — e-mail support — de enige werkende route.
Sommige gebruikers meldden dat ze direct na de proefperiode ineens $29,99 werden afgeschreven, zonder dat dit duidelijk was aangegeven. Dit soort misleiding komt regelmatig voor bij online test-diensten zoals MyIQ of Cerebrum IQ. Lees bijvoorbeeld Radar.
Uniek inzicht: je kunt dit herkennen door altijd een moment te nemen om rustig te lezen wat er op je scherm staat — in plaats van meteen actie te ondernemen gebaseerd op snelheid of impulsiviteit.
Ervaringen van gebruikers: klachten & positieve ervaringen
Op Trustpilot scoort MyIQ gemiddeld 3,9 uit 5, waarbij positieve reviews lof geven aan de gebruiksvriendelijke interface en snelle feedback. Maar tegelijkertijd zijn er vele klachten over facturatie, ongelovige abonnementen, en moeilijk opzeggen. Zie Trustpilot.
Enkele quotes laten de impact zien:
- “Ik had enkel een test gekocht, maar nu schrijven ze wekelijks €15 af” — klachten over misleidende abonnementsconstructies.
- “Oplichting. Proef voor €1, daarna wekelijks automatisch afschrijven, en stoppen kan niet goed via site”.
Uniek inzicht: de consistentie van klachten wijst op een structureel probleem met transparantie en support — klanten voelen zich letterlijk “vastgezet”.
Waarom bewijs bewaren cruciaal is
Zorg dat je altijd screenshots of e-mails bewaart van je annulering. Dit bewijs is essentieel als betalingen toch doorgaan, voor chargebacks bij je bank of bij het inschakelen van een service zoals Time to Cancel.
Praktische handleiding: zo zeg je je MyIQ-abonnement effectief op
Stap-voor-stap gids:
- Login op MyIQ Cancellation Portal met je e-mailadres en bevestigingscode. Kies “cancel” en volg de stappen. Je behoudt toegang tot het einde van je betaalde periode.
- Bewaar bewijs van annulering (bijv. screenshot of e-mail).
- Ontvang je einddatum en stel een reminder in voor de volgende verlengingsdatum, om te controleren op incasso.
- Als portal faalt, stuur direct een e-mail naar help@myiq.com en vermeld je verzoek tot annulering. Bewaar antwoord/bewijs.
- Bij ongeoorloofde incasso: neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij om een chargeback te overwegen. Vergeet niet de incasso te blokkeren.
- Rapporteer aan consumenteninstanties zoals ECC of FOD Economie als je misleiding vermoedt.
Uniek inzicht: documenteer álle stappen. Zelfs e-mailniveaus of portaalweergaven werken als bewijs bij banken of consumentenorganisaties.
Juridische bescherming en consumentenrechten
Binnen de EU heb je vaak een herroepingsrecht van 14 dagen bij online diensten. Echter, MyIQ claimt dat de “dienst volledig wordt geleverd” binnen die termijn, wat soms kan betekenen dat het herroepingsrecht vervalt — mits dat expliciet wordt gecommuniceerd.
Toch heb je recht op duidelijke informatie over prijs, duur en opzegmogelijkheden vóór je akkoord gaat. Misleiding via verborgen voorwaarden of onduidelijke communicatie is in strijd met consumentenrecht.
Uniek inzicht: de combinatie van “volledig geleverd” en “geen refunds” is juridisch grijsgebied. Je kunt wél argumenteren dat gebrek aan transparantie je recht op annulering behoudt. Organisaties als het ECC (Europees Consumenten Centrum) kunnen je helpen met voorbeeldbrieven of mediation.
Lees in deze blog meer over jouw rechten als consument.
Time to Cancel kan je helpen
Soms lukt het niet om MyIQ zelf volledig te stoppen. Extra ondersteuning is verstandig wanneer automatische betalingen blijven lopen of support traag reageert. Time to Cancel handelt de annulering namens jou af en levert een officiële bevestiging, zodat je zekerheid hebt dat het abonnement is beëindigd.
Preventietips: zo voorkom je toekomstige abonnementsvallen
- Lees altijd voorwaarden, zelfs als ze technisch of lang lijken.
- Gebruik een prepaid- of virtuele (betaal)kaart voor proefperiodes — hiermee voorkom je automatische incasso.
- Stel reminders in wanneer een proefperiode begint, zodat je eerder kunt afzeggen.
- Controleer je bankafschriften wekelijks rondom proefperiodes of betalingstermijnen.
Uniek inzicht: je bent minder kwetsbaar als je een simpele routine hebt rond digitale betalingen: minimumniveau bewustzijn + reminders + veilige betaalmiddelen.
Conclusie
Het platform MyIQ biedt een allure van toegankelijkheid — met een proef-IQ-test voor slechts $0,99 — maar veel mensen belanden onbedoeld in een automatisch verlengd abonnement dat duurder uitpakt dan verwacht. Door de interface, minimale prijs en beperkte uitleg ontstaan valkuilen waar je gemakkelijk intrapt. Gelukkig biedt het Help Center een Cancellation Portal aan, waardoor je met je e-mail en bevestigingscode kunt annuleren en inloggen tot het einde van de betaalde periode. Maar als deze portal werkt niet, kun je ook e-mailen naar help@myiq.com en/of je bank inschakelen via chargeback.
Juridisch gezien heb je rechten: transparantie is verplicht en verborgen verlengingen kunnen worden aangevochten. In veel gevallen zullen banken of consumenteninstanties zoals het ECC of FOD Economie je kunnen helpen met voorbeeldbrieven of herstel. Bovendien kun je via een opzegservice zoals Time to Cancel de stap makkelijker en gegarandeerd maken — vooral als je merkt dat support traag of onduidelijk is.
In de toekomst bescherm je jezelf het beste door voorwaarden te lezen, veilige betaalmethodes te gebruiken zoals prepaidkaarten, en proefperiodes bewust te volgen met reminders. Zo blijf jij de baas over jouw abonnementen — en voorkom je dat je onbedoeld vast komt te zitten bij een dienst die je eigenlijk simpelweg "eens wilde proberen".
Veelgestelde Vragen (FAQ)
- Hoe zeg ik MyIQ op via de website?
Via de Cancellation Portal inloggen met je e-mail en bevestigingscode en de annuleringsoptie kiezen; toegang blijft tot het einde van de betaalde periode. - Wat kost MyIQ na de proefperiode?
Prijsmodel: $0,99 voor 7-daagse proef; daarna $14,99 per 2 weken of $29,99 per maand, afhankelijk van gekozen abonnement. - Werkt annuleren niet? Wat dan?
Stuur een e-mail naar help@myiq.com met het verzoek tot opzeggen en reference-gegevens. Bij geen reactie: overweeg chargeback via je bank. - Heb ik recht op terugbetaling?
MyIQ hanteert over het algemeen geen refunds voor ongebruikte perioden. Je kunt wel proberen een klacht in te dienen bij consumenteninstanties of je bank (Chargeback). - Kan Time to Cancel helpen?
Ja. Deze opzegservice stuurt een juridische opzegging namens jou, levert bewijs van verzending en ontvangst, en volgt tot bevestiging is ontvangen — handig als support traag is.
