Privacy- en Cookieverklaring

Versie 1.1 – 25 december 2024

Introductie

Deze privacyverklaring ("Verklaring") biedt inzicht in de verwerking van persoonlijke gegevens door TimetoCancel.com. De website TimetoCancel.com wordt beheerd door Time to Cancel.

Deze Verklaring is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die door of namens easyopzeggen.nl worden verwerkt. De Verklaring legt uit hoe wij voldoen aan de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). TimetoCancel.com behoudt zich het recht voor deze Verklaring periodiek te evalueren en waar nodig aan te passen.

1. Categorieën Persoonlijke Gegevens

TimetoCancel.com verwerkt verschillende persoonlijke gegevens, afhankelijk van wat nodig is om jouw opzegging succesvol af te handelen. Dit kan variëren, afhankelijk van de organisatie of het bedrijf waar de opzegging plaatsvindt. Voorbeelden van gegevens die kunnen worden verwerkt zijn:

  • Naam, adres en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
  • Klant- of lidmaatschapsnummer

2. Reden van, wettelijke grond voor en duur van verwerking

TimetoCancel.com verwerkt persoonlijke gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Wij verwerken jouw gegevens om namens jou een abonnement of contract op te zeggen.
  • Toestemming: Voor het verwerken van bijzondere gegevens (zoals een kopie van een identiteitsbewijs) vragen wij expliciet jouw toestemming.
  • Gerechtvaardigd belang: Wij verwerken gegevens om onze dienstverlening te verbeteren, waarbij de gegevens in geaggregeerde en niet-herleidbare vorm worden gebruikt.

3. Wat doet TimetoCancel.com met jouw gegevens?

TimetoCancel.com verwerkt jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het indienen van jouw opzegging bij de desbetreffende organisatie.
  • Het informeren van jou over de status van jouw opzegging via e-mail.
  • Het verstrekken van algemene informatie over onze dienstverlening (alleen na jouw toestemming).

4. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en hanteren verschillende technische en organisatorische maatregelen, zoals:

  • Toegangscontrole en het loggen van toegang tot gegevens.
  • Encryptie van gevoelige gegevens.
  • Pseudonimisatie waar mogelijk.

5. Delen van jouw gegevens

TimetoCancel.com deelt jouw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening.

TimetoCancel.com deelt geen Persoonlijke Gegevens met verwerkers buiten de Europese Unie, tenzij deze voldoen aan de Europese wetgeving (bijvoorbeeld via EU-modelclausules).

6. Rechten met betrekking tot jouw gegevens

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:

  • Recht op inzage: Je kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij van jou verwerken.
  • Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om jouw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
  • Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.

7. Cookies

TimetoCancel.com maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en prestaties van de website te verbeteren.

7.1. Functionele en analytische cookies

Deze cookies worden altijd geplaatst en zijn essentieel voor het goed functioneren van de website en het bijhouden van gebruikersstatistieken.

7.2. Tracking cookies

Met jouw toestemming plaatsen wij tracking cookies om gerichte advertenties te tonen via platforms zoals Google Ads.

Contact

Voor vragen over deze Verklaring of verzoeken met betrekking tot jouw gegevens kun je contact opnemen via de contactpagina op www.TimetoCancel.com

Bij klachten kun je ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl

Privacy and Cookie Policy

Version 1.1 – December 25, 2024

Introduction

This privacy policy ("Policy") provides insight into the processing of personal data by TimetoCancel.com. The website TimetoCancel.com is managed by Time to Cancel.

This Policy applies to all personal data processed by or on behalf of TimetoCancel.com. The Policy explains how we comply with applicable legislation, including the General Data Protection Regulation (GDPR). TimetoCancel.com reserves the right to periodically evaluate and adjust this Policy when necessary.

1. Categories of Personal Data

Easyopzeggen.nl processes various personal data, depending on what is needed to successfully handle your cancellation. This may vary depending on the organization or company where the cancellation takes place. Examples of data that may be processed include:

  • Name, address, and contact details (such as email address and phone number)
  • Customer or membership number

2. Reason for, Legal Basis of, and Duration of Processing

TimetoCancel.com processes personal data based on the following legal grounds:

  • Performance of a contract: We process your data to cancel a subscription or contract on your behalf.
  • Consent: For processing special data (such as a copy of an ID), we explicitly request your consent.
  • Legitimate interest: We process data to improve our services, using the data in aggregated and non-traceable form.

3. How Does TimetoCancel.com Use Your Data?

TimetoCancel.com processes your personal data for the following purposes:

  • Submitting your cancellation to the relevant organization.
  • Informing you about the status of your cancellation via email.
  • Providing general information about our services (only with your consent).

4. Security of Your Data

We take the protection of your data seriously and maintain various technical and organizational measures, such as:

  • Access control and logging of data access.
  • Encryption of sensitive data.
  • Pseudonymization where possible.

5. Sharing Your Data

TimetoCancel.com only shares your personal data with third parties when necessary for providing our services.

TimetoCancel.com does not share Personal Data with processors outside the European Union unless they comply with European legislation (for example, through EU model clauses).

6. Your Rights Regarding Your Data

You have the following rights regarding your personal data:

  • Right of access: You can request an overview of the data we process about you.
  • Right to rectification: You can have incorrect or incomplete data corrected.
  • Right to erasure: You can request to have your data deleted, unless we are legally required to retain it.
  • Right to object: You can object to the processing of your data.

7. Cookies

TimetoCancel.com uses cookies to improve the functionality and performance of the website.

7.1. Functional and Analytical Cookies

These cookies are always placed and are essential for the proper functioning of the website and tracking user statistics.

7.2. Tracking Cookies

With your consent, we place tracking cookies to show targeted advertisements through platforms such as Google Ads.

Contact

For questions about this Policy or requests regarding your data, you can contact us through the contact page at www.TimetoCancel.com

For complaints, you can also contact the Dutch Data Protection Authority via autoriteitpersoonsgegevens.nl