Klantfeedback
Donateurs ervaren het opzeggen van hun donatie aan Fonds Slachtofferhulp als omslachtig. De donateurslijn is alleen bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 12:30 uur, wat voor mensen die overdag werken lastig is. Ook het ontbreken van een eenvoudige online opzegmogelijkheid wordt als frustrerend ervaren. Een brief opsturen wordt gezien als een verouderde methode.
Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.
Wil je jouw doorlopende donatie aan Fonds Slachtofferhulp stopzetten? Er is geen wettelijke opzegtermijn van toepassing. Je kunt opzeggen via de donateurslijn (070-3925200), maar die is alleen bereikbaar op werkdagen tussen 08:30 en 12:30 uur. Opzeggen kan ook per post of via een online formulier. Via Time to Cancel regel je de opzegging op elk gewenst moment, zonder te hoeven wachten op openingstijden. De opzegbrief wordt daarna direct verstuurd.
Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden
Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd
Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard
Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs
Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig
Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces
Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.
Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.
Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.
Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.
Na ontvangst van je opzegging wordt de eerstvolgende automatische incasso stopgezet. Het goede doel is verplicht om je opzegging direct te verwerken.
Sommige goede doelen bieden de mogelijkheid om je donatie tijdelijk te pauzeren. Dit kun je het beste direct met het goede doel bespreken.
Bekijk alle Goede doelen diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.
Alle Goede doelen diensten bekijken →Hier vind je alle informatie over het opzeggen bij Fonds Slachtofferhulp
Fonds Slachtofferhulp
Postbus 93166
2509 AD Den Haag
, 2026-07-12
Betreft: Opzegging Fonds Slachtofferhulp
Geachte heer/mevrouw,
Middels dit schrijven informeer ik u over mijn besluit om mijn financiële steun aan uw organisatie te beëindigen. Ik verzoek u vriendelijk de lopende incassomachtiging per direct te beëindigen.
Mijn gegevens zijn als volgt:
Conform artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt verzocht om onverwijlde verwijdering van alle persoonsgegevens, zoals gedefinieerd in artikel 4, lid 1 AVG. Daarbij worden vanzelfsprekend de uitzonderingen zoals genoemd in artikel 17, lid 3 AVG in acht genomen.
Graag zie ik een schriftelijke bevestiging van zowel de beëindiging als de verwijdering van mijn persoonsgegevens tegemoet via het door mij opgegeven e-mailadres.
Bij voorbaat dank voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,