Over Lotto

Wil je je Lotto-abonnement opzeggen? Dat doe je telefonisch via 0900-1809 of via je online account op lotto.nl. Let op: er is geen directe opzegknop op de website, dus je moet inloggen en door het account navigeren. De opzegtermijn is één maand en je kunt maandelijks opzeggen. Zorg dat je op tijd opzegt om te voorkomen dat je opnieuw een maand wordt doorberekend.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Lotto opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Lotto

Klantfeedback

Klanten geven aan dat opzeggen bij Lotto niet altijd even eenvoudig is. Er is geen directe opzegknop op de website, wat voor verwarring kan zorgen. Telefonisch opzeggen via 0900-1809 werkt over het algemeen wel, maar sommige gebruikers vinden het proces omslachtig. De maandelijkse opzegtermijn wordt als redelijk ervaren.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Lotto opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wanneer stopt mijn deelname na opzegging van een loterij?

Na ontvangst van je opzegging stopt je deelname meestal bij de eerstvolgende trekking waarvoor nog geen loten zijn gekocht. Dit kan per loterij verschillen.

Kan ik mijn opzegging van een loterij ongedaan maken?

Ja, indien je je bedenkt kun je je opnieuw aanmelden bij de betreffende loterij. Je krijgt dan vaak een nieuw klantnummer en mogelijk gelden er weer welkomstaanbiedingen.

Contactgegevens Lotto

Adres
Laan van Hoornwijck 55, 2289 DG Rijswijk
E-mail
idin@nederlandseloterij.nl
Telefoon
0800-1501

Meer Loterijen diensten opzeggen?

Bekijk alle Loterijen diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Loterijen diensten bekijken →