Klantfeedback

Klanten melden problemen bij het opzeggen van hun Elli-abonnement. Zo wordt de opzegging soms later verwerkt dan verwacht, ook als de situatie eerder bekend was. Klachten over onjuiste afrekeningsperioden blijven soms onbeantwoord. Het is aan te raden om de opzegging schriftelijk te bevestigen en alle communicatie te bewaren.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over Elli (Volkswagen Group Charging)

Wil je je Elli-laadabonnement opzeggen? Je kunt dit doen via de Elli-app, het online klantenportaal of per e-mail aan de klantenservice. Het abonnement is maandelijks opzegbaar en de opzegging gaat in aan het einde van de lopende maand. Zorg ervoor dat je de opzegging tijdig indient om te voorkomen dat je een extra maand betaalt. Bewaar altijd een bevestiging van je opzegging voor eventuele geschillen achteraf.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Elli (volkswagen Group Charging) opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Elli (volkswagen Group Charging) opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Contactgegevens Elli (Volkswagen Group Charging)

Adres
Berliner Straße 4, 38104 Braunschweig
E-mail
info@elli.eco
Telefoon
0800 43347328

Meer Overig diensten opzeggen?

Bekijk alle Overig diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Overig diensten bekijken →