Klantfeedback

Klanten melden onaangekondigde wijzigingen in abonnementsplannen en trage klantenservice die voornamelijk via bots verloopt. Een veelgehoorde klacht is dat persoonlijke contactgegevens zonder toestemming worden gedeeld met derden, wat leidt tot ongewenste koude telefoontjes. De opzegprocedure zelf verloopt via meerdere kanalen, maar de responstijd kan teleurstellend zijn.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over Apollo

Apollo biedt maandelijkse en jaarlijkse abonnementen, vaak gestart via een gratis proefperiode van 14 dagen. Er is geen vaste opzegtermijn, maar je moet opzeggen vóór de volgende verlengingsdatum om verdere afschrijvingen te voorkomen. Je kunt je abonnement opzeggen via de accountinstellingen onder 'Billing', telefonisch via +1 415 800 0000, of via het contactformulier op apollo.io/contact-us. Zorg dat je dit op tijd doet om ongewenste kosten te vermijden.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Apollo opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Apollo opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens Apollo

Adres
415 Mission St, Floor 37, 94105 San Francisco, CA
E-mail
info@timetocancel.com
Telefoon
+1 415 800 0000

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →