Klantfeedback

Klanten melden dat opzeggen bij Arcadia moeizaam verloopt. Ondanks het aanleveren van alle gevraagde documentatie gaan automatische afschrijvingen soms maandenlang door. Sommige gebruikers worden zelfs jaren na het verlaten van hun woning nog gefactureerd. Ook worden besparingsclaims als misleidend ervaren, waarbij de energierekening hoger uitvalt dan vooraf beloofd.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over Arcadia

Arcadia biedt doorlopende stroom- en community solar-abonnementen met automatische facturering. Om je abonnement op te zeggen, kun je inloggen via je accountinstellingen, bellen naar 1-866-526-0083 of een e-mail sturen naar support@arcadia.com. Houd er rekening mee dat opzegging schriftelijke beëindigingsdocumentatie vereist. Klanten melden dat afschrijvingen soms doorgaan ondanks ingediende opzegging, dus bewaar altijd bewijs van je opzeggingsverzoek.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Arcadia opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Arcadia opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens Arcadia

Adres
555 11th St NW, Fl 4, 20004 Washington, DC
E-mail
support@arcadia.com
Telefoon
+1 866 526 0083

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →