Over BetterMe

BetterMe biedt een maandelijks of jaarlijks wellness-abonnement dat automatisch wordt verlengd. Je kunt op elk moment opzeggen, en bij aansluiting geldt een herroepingsrecht van 14 dagen. Opzeggen doe je via je account: ga naar Profiel → Abonnement beheren → Opzeggen. Heb je het abonnement via de App Store of Google Play gekocht, dan moet je het daar opzeggen. Let op: via de app zelf is het abonnement soms niet te beheren. Neem bij problemen contact op met de klantenservice.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Betterme opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over BetterMe

Klantfeedback

Klanten melden problemen bij het zelfstandig beheren of opzeggen van hun abonnement. Een veelgehoorde klacht is dat de app doorverwijst naar de klantenservice, die traag of niet reageert. Ook zijn er meldingen van dubbele afschrijvingen door een onduidelijk registratieproces via zowel de website als de app.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Betterme opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens BetterMe

Adres
Tepeleniou & Korytsas Street (office no. 101), 8010 (Paphos) Cyprus
E-mail
support@betterme.world

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →