Klantfeedback

Klanten melden dat verlengprijzen voor domeinnamen na het eerste jaar sterk stijgen zonder duidelijke vermelding op de prijspagina. Ook klinkt kritiek op een omslachtig terugbetalingsproces bij onenigheid over een verlengingsfactuur en op aanhoudende spam ondanks eerdere opzeggingen. Let goed op het verlengtarief naast het instaptarief.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over Combell

Combell is een Belgische aanbieder van webhosting, domeinnamen, cloud IT-infrastructuur en mailboxen. Pakketten starten vanaf €7,25 per maand als actietarief; bij verlenging betaal je, afhankelijk van het pakket, tot €23,58 per maand. Je sluit een jaarovereenkomst af die telkens stilzwijgend wordt verlengd met eenzelfde duur, tenzij je tijdig opzegt. Zeg uiterlijk 1 maand voor het einde van het contractjaar op, gerekend vanaf de startdatum. Opzeggen kan online via combell.com/nl/cancel, per aangetekende brief, of voor een losse domeinnaam via de schuifknop in my.combell.com. Er geldt een geld-terug-garantie tot 90 dagen na aankoop; als consument heb je bovendien 14 dagen wettelijk herroepingsrecht.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Combell opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €9,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Combell opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens Combell

Adres
Skaldenstraat 121, 9042 Gent
E-mail
info@combell.com
Telefoon
09 218 79 79

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →