Over eharmony

eharmony biedt premium datingabonnementen van 6 of 12 maanden tegen een hoge prijs. Het abonnement verlengt niet automatisch en eindigt aan het einde van de looptijd. Tussentijds opzeggen geeft doorgaans geen recht op restitutie, zelfs niet als je dit kort na afsluiting doet. Je kunt opzeggen via de accountinstellingen op de website, of door contact op te nemen met de klantenservice per e-mail of telefoon. Zorg dat je opzegging schriftelijk bevestigd krijgt.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Eharmony opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over eharmony

Klantfeedback

Klanten zijn vaak gefrustreerd over de strikte no-refundbeleid van eharmony. Zelfs wie binnen enkele uren na afsluiting opzegt, krijgt geen geld terug. De hoge abonnementsprijs in combinatie met deze rigide aanpak leidt tot veel negatieve ervaringen. Opzeggen zelf is mogelijk via de website of klantenservice, maar een terugbetaling is vrijwel uitgesloten.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Eharmony opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens eharmony

Adres
3rd Floor, 1 Ashley Road, WA14 2DT Cheshire
E-mail
support@eharmony.co.uk

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →