Klantfeedback

Klanten melden geannuleerde of vertraagde vluchten zonder voorafgaande waarschuwing en problemen met het inchecksysteem. Veel klachten gaan over de weigering om wettelijk verplichte EU261-compensatie in geld uit te keren; in plaats daarvan biedt Flyone tegoedbonnen aan. Wachttijden voor compensatie lopen op, en klanten moeten vaak een geschil starten om hun geld te ontvangen.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over Flyone

Flyone verkoopt losse vliegtickets zonder abonnementsvorm. De annuleringsvoorwaarden zijn afhankelijk van het gekozen tarief. Bij geannuleerde of ernstig vertraagde vluchten heb je volgens EU261-regelgeving recht op compensatie. Je kunt contact opnemen via het Customer Care-formulier op flyone.eu, per e-mail naar kiv@flyone.eu, of telefonisch op +373 22 100003. Houd er rekening mee dat klanten melden dat geldelijke compensatie niet altijd zonder geschil wordt uitbetaald.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Flyone opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Flyone opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens Flyone

Adres
Bd. Dacia 80/3, MD-2026 Chisinau
E-mail
kiv@flyone.eu
Telefoon
+373 22 100003

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →