Klantfeedback

Klanten melden dat opzeggen en terugbetaling bij JetLearn maanden kunnen duren, in één geval zelfs 4 maanden. Ondanks naleving van de opzegtermijn bleef de terugbetaling uit en was de communicatie slecht. Meerdere pogingen tot terugbetaling mislukten, waarna het weken duurde voordat een overschrijving alsnog lukte.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over JetLearn

JetLearn is een internationale online academie die live 1-op-1 lessen aanbiedt in coding, AI, robotics en wiskunde voor kinderen van 6 tot 16 jaar. De dienst werkt met een doorlopend maandabonnement vanaf €149 per maand voor 1 les per week (4 sessies per maand). Voordat je een abonnement afsluit, kun je een gratis proefles volgen. Het abonnement loopt automatisch door totdat je opzegt, met een opzegtermijn van 1 maand. Opzeggen kan via hello@jet-learn.com, het contactadres dat JetLearn gebruikt voor klantenservice- en opzegverzoeken.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Jetlearn opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €9,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Jetlearn opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens JetLearn

Adres
Oud-Ehrenstein 5, 1082 AH Amsterdam
E-mail
hello@jet-learn.com
Telefoon
06 1554 8286

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →