Over Joyn

Wil je je Joyn Plus-abonnement opzeggen? Je kunt dit eenvoudig doen via de website of app van Joyn, onder je accountinstellingen. Houd rekening met een opzegtermijn van één maand bij een maandabonnement. Na je opzegging via Time to Cancel stemmen we de verdere afhandeling met je af en ontvang je een bevestiging. Zo weet je zeker dat je abonnement correct en tijdig wordt beëindigd.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Joyn opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Joyn

Klantfeedback

Klanten van Joyn Plus klagen dat ze ondanks hun betaalde abonnement van €6,99 per maand toch reclame te zien krijgen. Dit terwijl het abonnement juist advertentievrij kijken belooft. De frustratie is groot en veel gebruikers besluiten daarom hun abonnement op te zeggen. Sommigen vinden dat ze zelfs recht hebben op directe opzegging zonder opzegtermijn.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Joyn opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens Joyn

Adres
Ridlerstraße 57, 80339 München
E-mail
info@joyn.de
Telefoon
089 9507-0

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →