Klantfeedback

Klanten klagen over structurele vertragingen, annuleringen en sterk ingekortere treinen. Zo werd een trein van tien naar vier wagons teruggebracht, waardoor reizigers gepropt stonden in gangen en deuropeningen. Velen vinden de hoge ticketprijzen niet in verhouding staan tot de geleverde dienstverlening en besluiten daarom te stoppen.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over London Northwestern Railway

Wil je stoppen met reizen met London Northwestern Railway of een klacht indienen over een geannuleerde of vertraagde trein? Je kunt compensatie aanvragen via het Delay Repay-systeem op londonnorthwesternrailway.co.uk. Voor vragen over annulering van tickets gelden de voorwaarden per tickettype. Neem contact op via het klantenserviceportaal, bel 0333 311 0006 of mail naar contact.lnr@wmtrains.co.uk. De annuleringsvoorwaarden verschillen afhankelijk van het soort ticket dat je hebt gekocht.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe London Northwestern Railway opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over London Northwestern Railway opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens London Northwestern Railway

Adres
134 Edmund Street, B3 2ES Birmingham
E-mail
contact.lnr@wmtrains.co.uk
Telefoon
0333 311 0006

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →