Klantfeedback

Klanten van Luxplus melden dat ze onbewust een lidmaatschap hebben afgesloten tijdens een bestelling. Velen ontdekken de maandelijkse kosten van €8,95 pas na lange tijd. Terugbetalingsverzoeken worden door Luxplus doorgaans afgewezen, wat leidt tot grote frustratie. Het opzeggen zelf verloopt via het account of per e-mail en is technisch gezien eenvoudig.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over Luxplus

Luxplus heeft geen vaste opzegtermijn: je kunt het lidmaatschap op elk moment opzeggen via je account. Ga naar luxplus.nl, log in, klik op 'Mijn account' en kies 'Lidmaatschap opzeggen'. Opzeggen kan ook per e-mail via de klantenservice. Let op: Luxplus weigert doorgaans terugbetaling van al betaalde maanden. Veel klanten ontdekken het lidmaatschap pas laat, omdat het ongemerkt wordt afgesloten tijdens een bestelling als gratis proefperiode die automatisch overgaat in een betaald abonnement.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Luxplus opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Luxplus opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens Luxplus

Adres
Teglvaerksgade 37, 1, 2100 Kopenhagen
E-mail
hallo@luxplus.nl
Telefoon
+31 45 799 1006

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →