Klantfeedback

Klanten klagen over automatische verlengingen die zonder duidelijke waarschuwing worden afgeschreven, soms weken voor de vervaldatum. De prijs kan na het eerste jaar verdubbelen of verdrievoudigen ten opzichte van de introductieprijs. Daarnaast ervaren gebruikers het annuleringsproces als verwarrend en moeilijk te vinden binnen de accountinstellingen.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over Norton

Als je je Norton-abonnement wilt opzeggen, kun je dit doen via telefoon (1-800-543-3562), live chat op norton.com/support, of via de virtuele assistent Kate op de website. Bij een jaarabonnement heb je recht op volledige terugbetaling binnen 60 dagen na aanschaf of verlenging. Voor maandabonnementen geldt een herroepingstermijn van 14 dagen. Houd er rekening mee dat automatische verlenging standaard is ingeschakeld en dat de prijs na het eerste jaar aanzienlijk kan stijgen.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Norton opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Norton opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens Norton

Adres
60 East Rio Salado Parkway, Suite 1000, 85281 Tempe, AZ
E-mail
info@timetocancel.com
Telefoon
1-800-543-3562

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →