Klantfeedback

Klanten melden ernstige problemen bij het opzeggen van hun Trainmore-lidmaatschap. Opzeggingen worden herhaaldelijk genegeerd, ondanks correct ingediende verzoeken en medische redenen. De klantenservice reageert pas na vijf tot tien dagen, vaak alleen met een standaardbevestiging. Ook worden onverklaarbare kosten in rekening gebracht, waardoor klanten zich machteloos voelen.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over Trainmore

Wil je je Trainmore-lidmaatschap opzeggen? Dat doe je via het klantenportaal op support.trainmore.com, per e-mail naar klantenservice@trainmore.nl of telefonisch via +31 900 227 7777. Houd rekening met de geldende opzegtermijn en zorg dat je tijdig opzegt om automatische verlenging te voorkomen. Bewaar altijd een bevestiging van je opzegging. Omdat reacties soms weken op zich laten wachten, raden we aan schriftelijk op te zeggen en je verzoek te documenteren.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Trainmore opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Trainmore opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wat is de gebruikelijke opzegtermijn voor servicecontracten?

De meeste servicecontracten hanteren een opzegtermijn van 1 maand. Bij jaarcontracten kan dit langer zijn. Check de voorwaarden van je contract voor de exacte termijn.

Kan ik mijn servicecontract direct opzeggen als ik ontevreden ben?

Bij aantoonbare ontevredenheid of het niet nakomen van afspraken kun je mogelijk je contract direct opzeggen. Wij helpen je bij het correct formuleren van je opzegging.

Contactgegevens Trainmore

Adres
Singel 250, 1016 AB Amsterdam
E-mail
klantenservice@trainmore.nl
Telefoon
+31 900 227 7777

Meer Service diensten opzeggen?

Bekijk alle Service diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Service diensten bekijken →