Over Cheex

Cheex is een streamingdienst voor erotische content met maandelijkse of jaarlijkse abonnementen die automatisch verlengd worden via betaaldienst Epoch. Je kunt maandelijks opzeggen via je account op getcheex.com/contact of rechtstreeks via Epoch. Er is een proefperiode van 7 dagen beschikbaar. Bij een niet-functionerende service heb je 14 dagen herroepingsrecht. Neem contact op via support@getcheex.com of hello@getcheex.com. Houd er rekening mee dat opzeggingen soms via Epoch verlopen in plaats van direct via Cheex zelf.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Cheex opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €5,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Wat klanten zeggen over Cheex

Klantfeedback

Klanten melden problemen bij het opzeggen van hun Cheex-abonnement. Ze worden doorverwezen naar betaaldienst Epoch in plaats van dat Cheex de opzegging zelf afhandelt. Daarnaast reageert de klantenservice traag of helemaal niet, terwijl jaarlijkse kosten toch worden afgeschreven, ook na tijdige opzegging.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Veelgestelde vragen over Cheex opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Wanneer stopt mijn toegang na opzegging?

Je houdt meestal toegang tot het einde van je betaalde periode. De exacte einddatum wordt in de opzegbevestiging vermeld.

Wat gebeurt er met mijn opgeslagen content?

Downloads en persoonlijke afspeellijsten zijn meestal niet meer toegankelijk na het einde van je abonnement. Sla belangrijke content op tijd op.

Contactgegevens Cheex

Adres
Oranienstrasse 183, 76131 Karlsruhe
E-mail
billing@epoch.com

Meer Streaming diensten opzeggen?

Bekijk alle Streaming diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Streaming diensten bekijken →