Klantfeedback

Klanten van Crafthub melden problemen met lange levertijden vanuit China, zonder duidelijke vooraankondiging. Bestellingen als kerstcadeaus kwamen soms niet op tijd aan. Daarnaast worden ontbrekende onderdelen bij kits gemeld en reageert de klantenservice traag of helemaal niet op verzoeken om een oplossing, wat leidt tot frustratie bij kopers.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over Crafthub

Crafthub is een webshop waar je eenmalige aankopen doet, zonder abonnement. Wil je een bestelling annuleren, dan moet je dit zo snel mogelijk doen na het plaatsen van de order, voordat deze vanuit het buitenlandse magazijn is verzonden. Annuleren doe je per e-mail naar support@crafthub.nl. Houd er rekening mee dat producten vanuit China worden verzonden, wat kan leiden tot lange levertijden. Neem bij twijfel direct contact op om je annuleringsverzoek op tijd in te dienen.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Crafthub opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €9,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Crafthub opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Contactgegevens Crafthub

E-mail
support@crafthub.nl

Meer Webshop diensten opzeggen?

Bekijk alle Webshop diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Webshop diensten bekijken →