Klantfeedback

Klanten zijn teleurgesteld over de sterke beperkingen van de basisfunctionaliteit zonder betaald abonnement. Veel gebruikers voelen zich gedwongen extra kosten te maken na een al dure hardware-aankoop. De klantenservice reageert traag en is alleen per e-mail bereikbaar, wat de frustratie bij defecten of klachten verder vergroot.

Samenvatting op basis van publieke klantfeedback.

Zeg hieronder snel en eenvoudig je abonnement op.

Over Tile

Tile biedt bluetooth-trackers aan als eenmalige hardwareaankoop via de webshop, met een optioneel Premium-abonnement (maandelijks of jaarlijks) voor uitgebreide functies. Wil je het Premium-abonnement opzeggen, dan doe je dit via je accountinstellingen of door een e-mail te sturen naar support@tile.com. Er is geen telefonische klantenservice beschikbaar. Let op: zonder abonnement is de basisfunctionaliteit sterk beperkt. Er geldt geen vaste opzegtermijn voor het abonnement.

Waarom opzeggen via Time to Cancel?

Binnen 24 uur verzonden

Je opzegbrief wordt binnen 24 uur verwerkt en verzonden

Juridisch correct

Alle opzegbrieven zijn juridisch gecontroleerd

Bevestiging gegarandeerd

Je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging via e-mail en in jouw dashboard

Hoe Tile opzeggen

Vergelijk de opties
Aanbevolen

Time to Cancel

  • Binnen 24 uur geregeld
  • Juridisch correct
  • 100% opzeggarantie
Vanaf €9,95

Telefonisch

Vaak lange wachttijden en geen schriftelijk bewijs

Gratis, maar onzeker

E-mail

Kans op fouten en mogelijk niet rechtsgeldig

Gratis, maar onzeker

Website

Niet altijd mogelijk en soms onduidelijk proces

Gratis, maar onzeker

Veelgestelde vragen over Tile opzeggen

Hoe snel is mijn opzegging geregeld?

Wij versturen je opzegging binnen 24 uur. De verwerking door het bedrijf duurt meestal 2-4 weken. Check zelf bij het bedrijf of de opzegging is geregeld.

Wat gebeurt er na mijn opzegging?

Je ontvangt direct een bevestiging van ons in jouw persoonlijke dashboard en later een bevestiging van het bedrijf zelf. Wij hebben geen invloed op de verwerking van de opzegging door het bedrijf.

Kan ik mijn gegevens laten verwijderen?

Ja, met onze AVG-module kun je direct verzoeken al je gegevens te laten verwijderen.

Wat als mijn opzegging wordt geweigerd?

Met onze 100% opzeggarantie zorgen wij ervoor dat je opzegging wordt geaccepteerd.

Contactgegevens Tile

Adres
1900 S. Norfolk St., Ste 310, 94403 San Mateo, CA
E-mail
support@tile.com

Meer Webshop diensten opzeggen?

Bekijk alle Webshop diensten die je kunt opzeggen via Time to Cancel.

Alle Webshop diensten bekijken →