Je hebt Leaply geprobeerd om meer rust, balans of stressmanagement te ervaren, maar nu wil je stoppen. Misschien loop je tegen automatisch verlengde betalingen aan of verdwijnt je account terwijl het abonnement tóch blijft lopen.
In dit artikel ontdek je exact hoe je Leaply opzeggen kunt — inclusief uitleg per platform, je rechten (zoals EU-herroepingsrecht), en wat je kunt doen bij supporttraagheid of miscommunicatie. We delen ook echte gebruikerservaringen (o.a. van Reddit), leggen uit wat data‑verwijdering wel en niet doet, en geven preventieve tips tegen toekomstige abonnementen. Na het lezen heb je alle tools om je abonnement écht te laten stoppen en je financiën terug te pakken.
Belangrijke punten:
- Een verwijderd account betekent géén stopzetting van je abonnement.
- Mail support naar buffer abonnement — support@theleaply.com
- EU-herroepingsrecht (14 dagen) kan je geld terug geven.
- Geen partial refunds volgens policy, maar chargeback/MOI zijn opties.
- Hou incasso’s actief totdat bevestiging is verkregen.
- Bewaar bewijs van elke stap (mail, bevestiging, screenshot).
Direct Leaply opzeggen
Zeg eenvoudig en snel jouw abonnement bij Leaply op
Waarom mensen Leaply opzeggen
Veel gebruikers melden dat ze ongewenst in een doorlopend abonnement belanden na een proefperiode of introductiekorting. Zo beschrijft een Trustpilot-review:
“Ik kocht de 4‑weken cursus voor €29,99. Vervolgens werd automatisch €74,99 per maand afgeschreven, zonder duidelijke waarschuwing. Stoppen kon alleen via support, en toegang werd meteen ingetrokken.”
Andere klachten betreffen teleurstelling over inhoud (veel herhaling, weinig oefeningen) gecombineerd met hoge maandkosten tot €74,99.
Uniek inzicht: Leaply hanteert introductieantwoorden gevolgd door automatische verlenging tegen volle prijs. Gebruikers verwachten transparantie, maar ervaren frustratie als support onbereikbaar is.
Soorten en prijsmodellen van abonnementen
Leaply biedt diverse abonnementscycli:
- Maand-, kwartaal- of halfjaarcontract met automatische verlenging.
- Introductiekorting of proefperiode, gevolgd door verlenging op standaardtarief.
- Geen gedeeltelijke teruggave bij tussentijdse opzegging — alle sales zijn final.
Betalingen verlopen via derde partijen zoals Stripe of PayPro, dus incasso blokkeren vereist aanpak via betalingsprovider.
Leaply via website opzeggen
- Log in op leaply.
- Ga naar Settings (Instellingen) → helemaal onder vind je Delete Account.
- Klik op “Delete”, waarmee je account en data permanent verwijderd worden.
Let op: dit annuleert NIET automatisch het abonnement. Je blijft betalen tenzij je support mailt ›
- Stuur een e-mail naar support@theleaply.com met bericht “Please cancel my subscription”. Bewaar bewijs van verzending.
Leaply via mobile app opzeggen
- Open de Leaply app en log in.
- Ga naar het tabblad Profile, navigeren naar onderen → klik Delete Account.
- Verwijdert je account & data, maar het abonnement blijft actueel zolang je niet annuleert bij support.
Tip: mail direct na account-verwijdering support.
Wat zegt Leaply’s Subscription Policy?
Volgens de officiële policy:
- Abonnementen verlengen automatisch tot je annuleert.
- Geen restitutie voor lopende abonnementsmaanden bij tussentijdse opzegging.
- Voor EU-gebruikers geldt per wet: herroepingsrecht binnen 14 dagen na registratie met terugbetaling in evenredigheid.
Let bij aankoop goed op wat vooraf wordt gecommuniceerd op de betaalpagina.
Problemen bij opzegging: wat dan?
Support reageert traag of niet
Reddit-gebruikers ervaren dat support maanden nodig heeft om abonnement te annuleren.
Aanpak: stuur tenminste wekelijks een herinnering via e-mail, CC je bank of betalingsprovider.
Account verwijderd, abonnement blijft doorlopen
Veel gebruikers denken foutief dat account verwijderen abonnement stopt. Contact met support is verplicht.
Incasso blijft lopen
Zelfs na deletie of mail kan de automatische incasso doorgaan. Blokkeer deze via bank of betalingsprovider als back-up.
Bankblokkade en chargeback als laatste redmiddel
- Je kunt tot 13 maanden terug een MOI (Melding Onterechte Incasso) aanvragen bij je bank.
- Bij betalingen via creditcard of PayPro zou je een chargeback kunnen starten.
Jouw rechten: automatische verlenging & geen refunds
- EU-herroepingsrecht van 14 dagen beschermt je bij digitale dienst waaronder abonnementen (zwart op wit in de policy).
- Nederlandse wetgeving (BW) verbiedt misleidende verlengingsvoorwaarden of verborgen opt-ins.
- Klachten kunnen worden ingediend bij de Consumentenbond of het Europees Consumenten Centrum.
Uniek inzicht: account verwijderen ≠ abonnement stopzetten
Dit is een veelvoorkomende misvatting: Leaply biedt expliciet een “Delete Account”-optie voor privacy, maar dit heeft geen effect op het abonnement. Het abonnement blijft gewoon doorlopen totdat support bevestigt dat deze is stopgezet.
Advies: verwijder account indien gewenst, maar mail altijd support met duidelijke opzegverklaring.
Ervaringen van gebruikers (Reddit‑cases)
Uit r/OCD-discussie:
“Er is geen online optie (voor opzegging), de enige manier was mailen naar support. Heb ik meerdere keren gedaan, zonder antwoord, maandenlang doorbetaald...”
“Ik heb gezegd dat ik chargeback zou starten. Daarna werkte het.”
Deze voorbeelden bevestigen dat support traag reageert, en dat het noemen van chargeback of MOI effectief rendeert in actie.
Een optie is om het eenvoudig en zonder gedoe via Time to Cancel op te zeggen. Hierdoor heb je altijd de zekerheid dat de opzegging slaagt. Klik hier om op te zeggen.
Tips om toekomstige abonnementen te vermijden
- Lees de betaalpagina aandachtig, let op autodownloadboxjes en duur van proefperiode.
- Gebruik een tijdelijk PayPal-account of virtuele kaart voor shielded betalingen.
- Zet herinneringen in je agenda vóór de 14‑dagen termijn.
- Bewaar altijd screenshots, e-mails en bankafschriften als bewijs van opzegging.
Conclusie
Leaply opzeggen vereist meer dan alleen account verwijderen. Je moet het abonnement actief annuleren via support en vóóraf incasso’s blokkeren indien nodig. Gebruik je herroepingsrecht binnen 14 dagen, en aarzel niet om een chargeback of bankblokkade (MOI) in te zetten als incasso’s blijven doorgaan. Met deze stappen herpak je controle over je privacy, abonnement en financiën. Deel gerust jouw ervaring hieronder of stel je vraag als je ergens tegenaan loopt – zodat anderen kunnen leren van jouw traject.
Veelgestelde vragen (FAQ)
- Hoe annuleer ik Leaply via de website?
Log in → Settings → Delete Account → stuur daarna e-mail naar support om abonnement te beëindigen. - Is account verwijderen voldoende?
Nee. Verwijdering verwijdert data, maar het abonnement blijft lopen tot je expliciete opzegging via e-mail hebt. - Kan ik geld terugkrijgen?
Ja, als je binnen 14 dagen annuleert via herroepingsrecht. Na die periode zijn alleen chargeback of MOI opties beschikbaar. - Wat als support niet reageert?
Blokkeer incasso via je bank en herhaal e-mails. Vermeld dat je chargeback of MOI gaat starten indien nodig. - Hoe voorkom ik toekomstige abonnementen?
Gebruik tijdelijk betaalmiddel (bv. PayPal virtueel), lees kleine lettertjes, voorkom automatische verlenging.
