Opzeggen Virtuagym: zo beëindig je jouw abonnement eenvoudig

Ben jij gezond en actief, gebruik je de Virtuagym-app regelmatig, maar overweeg je toch om je abonnement op te zeggen? Dat begrijpen we. Soms wil je kosten besparen, stopt je sportroutine of wil je gewoon iets anders proberen. In dit artikel over Virtuagym opzeggen lees je stap voor stap hoe je dit doet – inclusief opzegtermijnen, voorbeeldbrief, tips & alternatieven. We helpen je van begin tot eind: van PRO-lidmaatschap tot het verwijderen van je account. Lees verder en beëindig jouw Virtuagym-abonnement zonder stress of verrassingen.

Belangrijke punten:

• Opzegtermijn: minimaal 1 maand (jaarcontract), 2 weken (maandcontract).
• Opzeggen via e‑mail, portal of brief (AVG‑verzoek toevoegen).
• Bewijs van verzending bewaren en wachten op bevestiging.
• Alternatief bij gemak: TerminationExperts of zelf doen = gratis.
• Overweeg pauzeren of betaalvrije apps als alternatief.

Waarom Virtuagym opzeggen?

• Tijd voor verandering? Misschien heeft je sportschema verplaatst, of wil je iets nieuws proberen zoals HIIT, outdoor training of lokale sportscholen.
• Financiële redenen – fitness-apps kunnen duur worden, vooral naast andere abonnementen.
• Weinig gebruik – mis je de motivatie of heb je al voldoende routines opgebouwd? Dan kan het slimmer zijn om te pauzeren of te stoppen.

Deze redenen spelen vaak mee bij de keuze om Virtuagym op te zeggen. Begin daarom met je persoonlijke motivatie – dat maakt het proces bewust en doelgericht.

Soorten abonnementen bij Virtuagym

Virtuagym biedt verschillende lidmaatschapsvormen:

• PRO-lidmaatschap: ideaal voor coaches en trainers met extra functies.
• Licentie-abonnement: voor individueel gebruik of gebruik in sportscholen.
• Maandelijks vs. jaarcontract:
  • Maandelijkse abonnementen kun je flexibel opzeggen;
  • Jaarcontracten lopen vaak minimaal een jaar door met een opzegtermijn.

Tip: Check altijd je type abonnement voordat je opzegt – dit bepaalt de termijn en voorwaarden.

Opzegtermijnen & voorwaarden

Virtuagym hanteert twee hoofdregels voor de opzegtermijn:

1. Jaarcontracten: opzeggen vóór 1 maand voor de vaste looptijd.
2. Maandelijkse abonnementen: opzeggen uiterlijk 2 weken van tevoren.

Na ontvangst van je opzegging geldt de termijn en eindigt je abonnement op de eerstvolgende datum.

Extra voorwaarden uit de Terms of Use en Master Service Agreement:

• Virtuagym kan zelf je abonnement beëindigen met 30 dagen opzegtermijn.
• Controleer jouw contract of tussenpersoon voor afwijkende afspraken.

Wil je meer lezen over jouw rechten als consument en wat je kan doen tegen stilzwijgende verlengingen van abonnementen. Lees dan onze blog over de Wet van Dam. Die gaat over dit onderwerp. Klik hier om deze blog te lezen.

Stap‑voor‑stap opzegprocedure

1. Per e‑mail

Stuur je verzoek naar support@virtuagym.com:

• Vermeld je abonnementstype en gewenste einddatum.
• Voeg je gebruikers-ID/klantnummer toe voor een vlotte afhandeling.
  Virtuagym bevestigt doorgaans binnen enkele werkdagen via e‑mail .

2. Via Helpcentrum (supportportal)

• Log in, kies “Submit a new case”, selecteer categorie ‘cancel license’, en voeg details toe.

3. Per post

Gebruik een officiële opzegbrief (zie voorbeeld hieronder) en stuur deze aangetekend. Zo bewijs je verzending en ontvang je reactie tijdens de termijn.

Voorbeeld opzegbrief of e‑mail

Gebruik onderstaand sjabloon en pas aan:

[Plaats], [Datum]

Betreft: Opzegging Virtuagym‑abonnement

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij wens ik mijn Virtuagym‑abonnement (PRO/licentie) beëindigen per [einddatum], conform de opzegtermijn van 1 maand/2 weken.

Klantnummer: [xxxxxx]

E‑mail: [jouw e‑mail]

Telefoon: [nummer]

Ik ontvang graag schriftelijke bevestiging van de opzegging, inclusief de einddatum van het abonnement. Tevens verzoek ik u, conform de AVG, om mijn persoonsgegevens te verwijderen en mij hiervan op de hoogte te stellen.

Met vriendelijke groet,

[Naam], [Adres], [Handtekening]

Tip: voeg “verzoek AVG-verwijdering” toe om je account ook te verwijderen.

Na je opzegging

• Houd je inbox en spamfolder in de gaten voor de bevestiging.
• Bevestiging bevat de exacte einddatum van je abonnement.
• Wacht tot deze datum; na afloop heb je geen toegang meer.
• Wil je je account helemaal verwijderen? Doe AVG-verzoek en volg de link uit Support.

Veelvoorkomende problemen & oplossingen

• Geen reactie ontvangen: Stuur een herinnering, of neem contact op via Helpcentrum of social media.
• Verlenging zonder stopzetting: Check of de opzegtermijn is aangehouden – stuur je bewijs mee.
• Per ongeluk later gestart of snel beëindigd: Vraag pro-rata restitutie; vaak mogelijk bij jaarcontracten.
• Spoedingangsdatum vereist: Leg extra nadruk via e-mail en herinnering aan klantondersteuning.

Unieke tips en sportroutine‑integratie

1. Pauzeren in plaats van opzeggen – ook een optie, probeer 1 à 2 maanden om te herstellen of af te koelen.
2. Gratis alternatieven – zoals MyFitnessPal of Adidas Training App om door te gaan zonder kosten.
3. Herinneringen instellen – gebruik kalenderalerts voor op tijd opzeggen.
4. Gebruik een afsluitend plan – bijvoorbeeld een e-book of schema om zelf door te trainen.

Conclusie

Je Virtuagym-abonnement opzeggen hoeft geen stress-klus te zijn. Of je nu kiest voor e‑mail, portal of brief, met duidelijkheid en op tijd verstuurd bewijs komt alles goed. Vergeet niet jouw opzegtermijn, voeg een AVG-verzoek toe als je account verwijderd wilt hebben, en bedenk alternatieve opties zoals pauzeren of goedkopere apps. Maak een plan, stuur je bericht op tijd, en maak een sterke afsluiting zodat je met een gerust hart weer verder gaat op jouw gezondheidsreis!

FAQ

1. Hoe zeg ik mijn PRO-lidmaatschap op via e‑mail?
   Vermeld je klantnummer, abonnement en gewenste einddatum in een e‑mail naar support@virtuagym.com, en vraag een bevestiging inclusief einddatum aan.
2. Welke opzegtermijn heeft Virtuagym?
   Bij jaarcontracten 1 maand, bij maandabonnementen 2 weken van tevoren.
3. Hoe verwijder ik mijn account na opzegging?
   Dien een AVG-verwijderingsverzoek in via support en volg de instructies om je profiel definitief te verwijderen.
4. Is er een voorbeeldbrief beschikbaar?
   Ja, zie het sjabloon hierboven. Of gebruik diensten zoals Time to Cancel (klik daarvoor hier) voor een automatische brief die snel en eenvoudig voor jou wordt verzonden.
5. Kan ik pauzeren i.p.v. opzeggen?
   Pauzeren is mogelijk, afhankelijk van je contract – niet alle abonnementen ondersteunen dit. Controleer dit in je account of neem contact op met support.