Ben je op zoek naar hoe je 50five opzeggen kunt? Of heb je via 50five een laadpaalabonnement besteld en wil je nu (tijdelijk) stoppen — bijvoorbeeld omdat je problemen hebt ervaren sinds de migratie van Shell naar 50five, of je gewoon een duurdere of minder praktische service vindt? In dit artikel praat ik je op een directe, begrijpelijke én Nederlandse manier bij.
Je leert welke rechten je hebt als consument bij het beëindigen van je 50five thuislaadabonnement, hoe je je laadpas eenvoudig deactiveert via het laadbeheer platform, of dat je beter kunt blokkeren via de klantenservice. Ik geef je een concreet stappenplan, inclusief voorbeelden en een opzegbrieftemplate, én vertel je wanneer en hoe je eventueel kunt schakelen met een handige opzegdienst zoals Time to Cancel. Natuurlijk behandelen we ook alternatieven voor 50five, valkuilen waar je op moet letten, én slimme afsluitingstips — zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.
Belangrijke punten
- Direct jouw abonnement opzeggen via Time to Cancel: klik hier.
- Je kunt je 50five abonnement eenvoudig zelf beëindigen via het laadbeheerplatform of via de klantenservice.
- Volgens de wet heb je vaak slechts een opzegtermijn van één maand.
- Bewaar altijd bewijs van je opzegging.
- Time to Cancel kan je het proces volledig uit handen nemen.
- Alternatieven zijn ANWB, Vandebron of Shell Recharge.
- Vergeet niet je automatische incasso’s te stoppen.
- Vraag altijd een afsluitend overzicht van je verbruik en betalingen.
Direct 50five opzeggen
Zeg snel en eenvoudig jouw abonnement bij 50five op
Waarom zou je het abonnement bij 50five willen opzeggen?
Veel klanten zijn ontevreden geraakt na de overgang van Shell Recharge naar 50five. Waar Shell jarenlang een vertrouwde aanbieder van laadoplossingen was, ervaren gebruikers bij 50five vaker technische storingen, moeizame communicatie en onvoldoende ondersteuning.
Op Trustpilot lees je klachten als:
“Onze laadpaal bleef offline na migratie, ticket geopend, maar geen reactie.”
“Slecht en incompetent bedrijf. Het lukt maar niet om simpele storingen op te lossen.”
De migratie per mei 2025 heeft geleid tot verwarring en frustratie bij veel klanten. Het is daarom niet vreemd dat steeds meer gebruikers hun abonnement willen beëindigen.
Naast technische problemen is er ook sprake van onvoldoende transparantie in communicatie. Klanten melden dat ze herhaaldelijk contact moeten zoeken met de klantenservice en vaak lang wachten op antwoorden. Dit tast het vertrouwen aan en kan een goede reden zijn om te kiezen voor een andere aanbieder of het abonnement volledig te beëindigen.
Wat zijn jouw rechten als consument bij opzegging?
In de algemene voorwaarden van 50five staat vermeld dat je een doorlopend abonnement aangaat bij activering van je laadpas. Er wordt geen vaste looptijd opgelegd, wat betekent dat je in principe maandelijks kunt opzeggen. Volgens de Nederlandse wetgeving heb je als consument altijd recht om een doorlopende dienst op te zeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand, tenzij er sprake is van een vast contract.
Belangrijk om te weten: als de dienst niet naar behoren functioneert — bijvoorbeeld bij frequente storingen of slechte klantenservice — kun je de overeenkomst tussentijds beëindigen op grond van wanprestatie. Zorg er dan wel voor dat je klachten en communicatie goed documenteert, zodat je bewijs hebt als er discussie ontstaat.
Kortom: je rechten als consument zijn sterker dan veel mensen denken. Je hoeft dus niet te blijven betalen voor een dienst waar je niet tevreden over bent.
Wil je meer weten over jouw rechten als consument? Klik hier om hier meer over te lezen.
Stappenplan: Hoe zeg je jouw laadpaalabonnement bij 50five op?
Het opzeggen van je 50five abonnement kan op verschillende manieren. Hieronder een praktisch stappenplan:
Zelf deactiveren via het laadbeheerplatform
- Log in op je 50five laadbeheeromgeving.
- Klik in het menu op Kaarten.
- Selecteer je actieve laadpas.
- Klik rechtsonder op Deactiveren.
Hiermee wordt je pas direct geblokkeerd en kun je hem niet meer gebruiken.
Laadpas blokkeren via formulier of klantenservice
Heb je geen toegang tot je account of lukt het deactiveren niet? Dan kun je via de website van 50five een formulier invullen om je laadpas te laten blokkeren. Ook kun je telefonisch of per e-mail contact opnemen met de klantenservice. Zorg dat je altijd het pasnummer vermeldt en vraag expliciet om een bevestiging van de blokkering.
Voorbeeld van een opzegbrief of e-mail
Onderwerp: Opzegging laadabonnement 50five
Beste 50five, Hierbij zeg ik per [datum] mijn laadpaalabonnement bij 50five op en verzoek ik de bijbehorende laadpas te blokkeren. Mijn pasnummer is [nummer]. Graag ontvang ik schriftelijke bevestiging van deze opzegging.
Met vriendelijke groet,
[Naam]
[Adres]
[Contractnummer]
Verstuur de brief bij voorkeur per aangetekende e-mail of post, zodat je altijd bewijs hebt.
Hoe gebruik je Time to Cancel of andere opzegdiensten?
Heb je geen zin om zelf te worstelen met klantenservice en formulieren? Dan kun je je opzegging uitbesteden aan een dienst als Time to Cancel.
Time to Cancel is gespecialiseerd in het beëindigen van abonnementen en contracten. Jij geeft aan welk contract je wilt opzeggen (bijvoorbeeld je 50five laadpaalabonnement), vult enkele gegevens in, en zij regelen de rest. Voordelen zijn dat zij ervaring hebben met de procedures, dat ze jouw opzegging altijd juridisch correct opstellen en dat je een bewijs ontvangt.
Met Time to Cancel ben je dus verzekerd van een snelle en correcte opzegging, zonder zelf eindeloos te mailen of te bellen.
Veel voorkomende valkuilen en hoe ze te vermijden
- Geen bevestiging ontvangen: vraag altijd om een schriftelijke bevestiging en sla deze op.
- Onzekerheid door migratieperiodes: vermeld duidelijk per welke datum je opzegt, ongeacht migratiestatus.
- Automatische incasso’s blijven lopen: controleer bij je bank of je de incasso kunt intrekken en geef dit ook aan bij 50five.
- Heractivering zonder toestemming: check een week na opzegging of je pas daadwerkelijk gedeactiveerd is.
Door deze punten in de gaten te houden, voorkom je dat je abonnement onnodig doorloopt of dat je te veel betaalt.
Alternatieven voor opzeggen: overstappen of pauzeren?
Misschien wil je niet volledig stoppen met elektrisch laden, maar gewoon overstappen naar een betrouwbaarder of voordeliger alternatief. Enkele populaire opties zijn:
- ANWB Laadpas: €3,99 per maand, toegang tot meer dan 600.000 laadpunten in Europa, geen starttarief.
- Vandebron Laadpas: gratis kaart, met flexibele tarieven en maandelijks opzegbaar.
- Shell Recharge: geen abonnementskosten, alleen betalen per laadsessie.
Overweeg dus of je beter kunt overstappen in plaats van helemaal stoppen. Zo houd je toegang tot laadpalen, maar onder betere voorwaarden.
Tips voor een soepele afsluiting
- Documenteer alles: bewaar e-mails, screenshots en brieven.
- Controleer na 7–14 dagen of je pas echt is gedeactiveerd.
- Houd je bankrekening in de gaten om te checken of incasso’s zijn gestopt.
- Vraag een eindfactuur of verbruiksoverzicht op, zodat je niets misloopt.
Deze stappen zorgen ervoor dat je jouw 50five opzegging netjes afrondt en geen losse eindjes overhoudt.
Conclusie
Het opzeggen van je 50five laadpaalabonnement hoeft geen ingewikkeld proces te zijn. Je hebt meerdere mogelijkheden: zelf opzeggen via het platform, de klantenservice inschakelen of het volledig uitbesteden via een service als Time to Cancel. Belangrijk is dat je je rechten als consument kent en dat je altijd bewijs van opzegging bewaart.
Frustraties over de migratie van Shell naar 50five, technische storingen of slechte communicatie zijn legitieme redenen om te stoppen. Gelukkig zijn er betrouwbare alternatieven op de markt, zoals ANWB, Vandebron en Shell Recharge.
Zorg ervoor dat je automatische betalingen tijdig stopzet en vraag om een eindfactuur of overzicht. Zo sluit je alles netjes af en voorkom je verrassingen achteraf.
Ben je er klaar voor? Neem vandaag nog de eerste stap en zeg je abonnement op, zodat je weer grip krijgt op je laadkosten en servicekwaliteit.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn 50five abonnement per direct opzeggen?
Ja, doorgaans kun je met een opzegtermijn van één maand stoppen. Documenteer je opzegging en vraag om bevestiging.
Hoe blokkeer ik mijn laadpas bij 50five?
Log in via het laadbeheerplatform en kies ‘deactiveren’, of vul het blokkadeformulier op de website in.
Wat kost Time to Cancel voor het opzeggen van 50five?
De kosten variëren per type contract. Reken op een eenmalige bijdrage. Je bespaart tijd en hebt zekerheid dat het goed gebeurt.
Wat gebeurt er met mijn openstaande kosten na opzegging?
Je ontvangt een eindafrekening. Betaal of vorder eventuele teveel betaalde bedragen terug.
Welke alternatieven zijn er voor 50five?
ANWB, Vandebron en Shell Recharge zijn populaire alternatieven met duidelijke voorwaarden en goede dekking.
